北園おくすり茶房＠登録販売者

　やや高齢のお客様から、更年期障害の相談を受けた。
　皮膚疾患と胃腸障害に並んで、苦手な分野である。
　足に冷えを感じるものの、実際に手で触ってみると冷たいというほどではないらしい。
　ただ、布団に入って横になると、急速に冷えていくのを感じて、良く眠れないとのこと。
　最初の候補として『当帰芍薬散』を案内してみると、以前に知人に勧められて使った時には、目眩がしてやめという。
　目眩がした時に、医師や薬剤師といった医療関係者には相談しなかったそうだから原因は定かではないけれど、血流が悪い時に『当帰芍薬散』を使うと、急に血行が良くなり体がビックリして目眩を起こすという話を講習会で聞いたことがある。
　知人に勧められて薬を試すのは軽率だし、それで具合が悪くなったのに医療機関に掛からないというのも個人的には、理解の外側なんだけど、一般的にはそういうもんなのかしらん(^_^;)
　他に、以前には頻繁に足が攣っていたという話もされた。
　今は足が攣ることは無いそうだけど、手の色艶からすると、やはり血流は悪いように思える。
　ともかく冷えを改善するのが近道なようにも思えたので、『当帰四逆加呉茱萸生姜湯』を案内して試して頂くことになった。
　あと、お会計をした後で、夏に熱中症のようになった事があり、寒くなってきた今は、足の神経がプツプツと途切れる感じがすると言われた。
　どうして、その話をさっきしてくれないの……。
　いや、頭の中では色々と考えていて、言い出すタイミングを探っていたか、思い出したのかもしれないけど。
　自分も、話をする時には、その何倍もノイズのように頭の中を情報が行き交って、軽くパニックになってるからねぇ。
　『疎経活血湯』に乗り換えることも検討するようにお話して、漢方薬に詳しい医院を紹介しておいた。

　やや高齢のお客様がレジに『葛根湯』を持って来て、用途を尋ねてみたら、奥さんが病院で肩こりに処方されていて、使い切ったため頼まれて買いにいらしたそう。
　『葛根湯』が適応したのてあれば、鎮痛効果が加わった『独活葛根湯』を試してみてはと提案して、そちらをお買い上げ下さった。
　……頼まれ物で、別な物を買わせるのはマズかったかな。
　夫婦間のイザコザになると、困るやね。

　成人の息子さんが鼻水と喉の痛みを訴えているとのことで、『ストナアイビージェル』と『ベンザブロックＬ』を比較しての質問を受けた。
　成分的には、どちらも近い内容であることを答えると、すでに家にあった『ベンザブロックＬ』を服用していて、それを使い切ったため今度は別な物をと思ったらしい。
　そして、『ストナアイビージェル』を購入された。
　あれ？
　内容的に同じ物を買うので……(^_^;)？
　同じメーカーの同じブランド名の中から選んだ場合は、おのずと違う成分の物を選択することになるけど、違うメーカーの物を選ぶと、実は同じ中身の物を選んでしまう事がある。
　だから、もし「別な物を」と思うのであれば、同じメーカーの中から選んだ方が分かりやすい。
　というか、今さっき同じような内容だって説明したはずなんだけど……。
　あれぇ？
　戸惑いながらもお会計をしながら息子さんのことを訊くと、鼻炎になると喘息に進むことがあるそうな。
　そこで、『小青龍湯』を案内してみたら、お客様自身は使っているという。
　しかし、以前に息子さんに飲ませたら、お腹を壊してしまったらしい。
　ああ、胃腸が弱いんですね。
　そして、そういう時に『正露丸』を飲ませて良いかと質問された。
　『正露丸』は消毒薬に近いから、いわゆる食中りの下痢止めに適応するけど、胃腸に負担がかかっての下痢止めなら『ビオフェルミン止瀉薬』の方が良いだろうと思い案内した。
　いや、まぁ、『小青龍湯』は合わなそうだから、使うのは避けた方が良いでしょうとも伝えましたが。
　そのうえで喘息には、咳き込む時の『麦門冬湯』と、ヒューヒューと喘鳴がする時の『半夏厚朴湯』をと紹介しておいた。

　女子高生が母親と来店して、腹痛とガスが溜まることについて相談された。
　本人が一緒に来店してくれると、本当に助かる。
　突っ込んだ質問ができるので。
　症状としては、ここ数日、お腹にガスが溜まりやすく、痛くなる事もあるという。
　痛くなるのは、お臍の下辺りで、お腹が張って、便は硬いとのこと。
　本人が来ないと、こういう基本的な情報すら買いに来た人は分からなくて、それでいて「効くのを」と注文されるから途方に暮れる。
　『ガスピタン』が分かりやすい名前で本人は目についたようだけど、症状としては『ザ・ガード』で整腸した方が良いように思えたので、そちらを勧めてお買い上げ頂いた。
　そうそう、ストレスが思い当たるようであれば、『桂枝加芍薬湯』もご検討下さいと付け加えた。
　さて、いつも「本人に来て欲しい」と偉そうなことを書いてるけれど、これで本当に適応するか。
　………不安だ(；´∀｀)

　『バファリンＡ』を購入されるお客様に念のため用途を尋ねると、いつもは『イブＡ』を使用しているそうで、「強さ」を質問された。
　単純な「強さ」は『イブＡ』が上と云えるけど、成分と症状と体の「相性」も効果に影響することを説明した。
　そのうえで、頭痛の状態を重ねて尋ねたら、ズキズキしたり、締めつけられたりと、「あらゆる頭痛」の症状があるらしく、病院では担当医に「一生つき合っていくしか無い」と言われたそうな。
　ううむ、それは頭痛ごとに別な原因が関係しているようにも思える。
　諦めないで、別な病院を受診することも検討して下さい。
　相談していただければ、私の方も応じますから。
　たぶん世の中には、１軒や２軒の病院を受診しただけで、そういうもんだと思ってる患者さんが多くいるんだろうなぁ。
　もちろん逆に、本当に幾つもの病院を訪れたけど完治しない患者さんもいるんだろうけど。

　６歳の子供の、しもやけと手荒れの相談を受けた。
　幼稚園で手洗いをし過ぎるくらいに指導しているらしく、子供が自分で家でも同じようにしてしまうというお話だったので、洗い方を工夫してみるよう提案した。
　具体的には、おそらく子供の感覚ではゴシゴシと強くこすりつけるようにしているだろうから、こすりつけずに泡立ててフワフワにするようにして、汚れは泡に吸い付けられて落ちるんだよと教える。
　言葉で理解しきれなくても、一緒にやってみせれば分かるはずなので。
　あと、ハンドクリームを使っているのか尋ねたら、知人からもらったという尿素入りの物は滲みて痛がったという。
　それならと『ヘパクリーム』を案内したら、チューブの物は、いっぱい出してしまうというお話。
　ああ、そうでしょうねぇ(；´∀｀)
　じゃあ、ローションタイプにしましょう。
　ただ、傷口があるそうなので、傷口を治すのを優先した方が良いだろうと思い、『ヒビケア』を紹介したら、ステロイドだと思われて敬遠された。
　一応、違うことを説明したけど、ステロイド自体、そう怖がられても困る。
　用法・用量を守れば、むしろ症状の悪化を防げるのだから。
　また、口の周りが荒れているそうで、お客様自身は、本人が口の周りに食べ物が付いてこするからだと考えているみたいだったけど、案外と無視されがちなのは神経性胃炎なんだよねぇ。
　子供は、状況の分析や理解の能力が乏しいだけに、大人よりもストレスの影響を受けやすいのだ。
「口に現れる症状は、胃でも起きている」と思ってもらった方が無難なくらい。
　他に、お話の中でお客様自身は、以前に不妊治療の家庭で『当帰芍薬散』を服用していたそうで、不味くて今はやめているとのことで、だけど今回は肌荒れ対策に『ペアＡ錠』を『ヘパローション』と一緒に購入された。
　そして、帰り際に薬剤師さんだと明かされた。
　キャー(*ﾉдﾉ)
　調剤専従だったため接客したことは無いそうで褒められたけど、得意になって薬の説明をしてたのが恥ずかしいわ……。
　そのうえ、帰られてからハッと気づいて落ち込んだ。
　『ルビーナめぐり』(当帰芍薬散＋人参の糖衣錠)を紹介しておくべきだったと、気づいたから。
　ベシベシ（;’◇’)ノ☆(・_;)

　お客様から、喉の痛みと咳について相談された。
　４日ほど前に風邪で発熱して、治った後も喉の痛みが取れず、咳も出るという。
　お客様自身は、ポピドンヨードの『のどスプレー』を選んでいたのだけれど、体内が乾燥している可能性をお話して『麦門冬湯』を紹介したうえで、喉の痛みに『ペラックＴ』と『駆風解毒湯』を案内した。
　うーむ、候補を増やしすぎたかな。
　つい、「選択肢は多い方が良い」と考えてしまうのは悪い癖。
　とりあえず今回は、咳よりも喉の痛みの方が主訴だと判断して、『ペラックＴ』をお買い上げ頂いた。
　外れたら、ごめんなさい(；´･ω･｀)ゞ

　和漢箋の『小青龍湯』を探しに来店したお客様に、どうして和漢箋と限定しているのか尋ねてみた。
　こういうのを尋ねるのは、緊張するんだけどね。
　下手すると、地雷を踏んで怒らせることになるから。
　でも理由は、錠剤が欲しいからという理由でズッコケ(・_ﾟ)
　いや、まぁ、本人にとっては重要なんだろうけど。
　錠剤ならばクラシエにもあるから、和漢箋にこだわる必要はありません。
　しかし、症状の方も尋ねてみると、鼻水だけではなく、夜には鼻づまりになるというお話だった。
　それでしたら、『小青龍湯』ではなく『葛根湯加川きゅう辛夷』の方が適応します。
　そうお勧めして、お買い上げ頂いた。
　そしたら、以前にもお越し頂いていて、その時に『小青龍湯』を勧めたのは私だと判明した。
　マジでΣ(ﾟ◇ﾟ；)！？
　そういや以前は、和漢箋の『小青龍湯』を置いていたな。
　本部から取り扱い中止の指示が来て、最後の一個を勧めた気がする。
　その時には、症状が放っておくと鼻水が垂れてくるくらいというお話だったから。
　実は、これは重要なこと。
　人間はつい、「前回と同じように対処しよう」と考えがちだけど、実際には諸条件が変わっていたりする。
　今回の場合は、鼻水だけではなく鼻づまりにもなるという訳で、条件付けが違っていた。
　たまたま、お客様が探していた物が無かったから気づけたけど、もし置いてあって、特に相談も無くレジに持ってきて買われていたら、気づかないところだった。
　改めて、お客様への声掛けが大事だと思ったし、お客様もその都度相談して下さいと思った。

　喉の薬の棚をずっと見ているお客様がいたので声を掛けてみたけれど、断られてしまった。
　まぁ、これはいつもの事。
　パッケージの何を見比べているのは相変わらず、謎のままなんですが。
　それが分かるようになれば、また別なアプローチができるのになぁと思う。
　実のところ、医薬品の棚にお客様がいると、品出しも検品も期限チェックも集中して出来ず、トイレにも行けないというコチラの事情もある(；´∀｀)
　今回のお客様、やはり何度も喉の薬を手にしては棚に戻して迷っているようだったため、もう一度声を掛けて案内を申し出た。
　家族の代理で、主訴は喉の痛みだけようだったため、液剤の『桔梗湯』、錠剤の『ペラックＴ』、顆粒の『駆風解毒湯』を紹介したところ、仕事で決まった時間に服用できないと相談された。
　であれば、決まった時間に継続するのが効果的な現代薬より、食感に服用する漢方薬の方が、なおさら向いている。
　そうお話して、同じ喉の痛みの効能の中で、効果の範囲が広い『駆風解毒湯』を勧めると、お買い上げ頂けた。
　そして、喉の痛み改善のために下半身を温めるようお話してみたのだけれど、ご本人は風呂に入るのも、寝る時に厚着をするのも、暑がりで嫌がるそうな。
　ありゃん、それこそ体内の熱が偏っている証拠だろう。
　喉の痛みとも、関係があるように思える。
　でもこれ以上は、ご本人相手でなければ難しいと判断して断念。

　大学生の息子さんが、授業中の咳を止めたいとのことで親が来店。
　いや、息子に愛情を感じられない私としては、息子さんのためにという親が羨ましくもあるんですが。
　さすがに、本人が来てくれないと困る……。
　体質とか、咳の出方とか、訊きたいことがあるから。
　授業中というから、眠くなりにくい『麦門冬湯』を案内してみたけれど、ご本人は粉が苦手とのこと。
　ううむ、だからこそ本人と話をしたいんだけどな。
　親が、「子供は××が苦手」と言っていても、たまに本人が同伴していたり後から来店されてお話をすると、そんなことは無かったりするので。
　今回は、ご主人が『ブロン液』ばかり利用しているそうで、その繋がりで『ブロン錠』を選択された。
　そういう決め方って、アリなのか(^_^;)
　一応、多用による依存性については理解しているとも言っていたけれど。

　家族の代理で低刺激のシャンプーを探していると、お客様から相談を受けた。
　ご本人は抗癌剤治療をしているそうで、『ミノン全身シャンプー』と『ベビーソープ』を案内した。
　本日のところは、相談のみ。
　私の母も抗癌剤治療中は、髪が大量に抜けるというのもあって、『ミノン全身シャンプー』を使っていた。
　治療中は、吐き気と目眩が大変で、出かけた先で倒れることもしばしば。
　今は、友達と温泉旅行を楽しむくらいに回復しているけど。

　以前からアレルギーの相談などで来店しているお客様から、今回は眼精疲労とのことで、『新キューピーコーワｉ』と『ナボリンＳ』の比較を質問された。
　むー、この手の質問は迷うところだけれど、お客様は外見上から栄養不足が見て取れるため、葉酸を含んでいる『ナボリンＳ』の方を勧めた。
　また、吐き気がするというお話があったため、『柴胡桂枝湯』を案内してみると、病院で胃腸薬を処方されているとのお話。　ただ、その胃腸薬は、鎮痛剤の補助として処方されているらしい。
　なのに、その鎮静剤の内容は不明。
　お薬手帳を、持ち歩きましょうね。
　前にも言ったはずですが(^_^;)
　他に、肩こりがあり、温めたら駄目だったというので、『治肩背拘急方』の『コリッシュ』を紹介し、内容的には胃薬と同じことを説明したら、『ナボリンＳ』と一緒に購入された。
　あとで、ちゃんと担当医に服用したことを報告して下さいな。
　添付書の成分の部分を、お薬手帳に貼って。

　お客様から、悪寒か外気の寒さのせいか区別がつかないと相談された。
　主観的なものでもあるから、相談されても難しくて判断しかねる。
　いつも日記では、「相談して」と言ってるくせにネー(*´･ω･)(･ω･｀*)
　風邪でない時に風邪薬を服用すると、かえって疲れたりするから、風邪の予想が外れても栄養剤になり、上半身を温める『葛根湯』を勧めたところ、液剤を希望されたため、ドリンクタイプをお買い上げ頂いた。
　ただ、粉のタイプの方が持ち歩きやすく、出先で早め早めに飲むことで、風邪を発言させないまま治せることもあるという利点はお話しておいた。

　先日、『ルルアタックＦＸ』を案内したお客様が再訪した。
　悪寒が続くものの熱が上がらず、『ルルアタックＦＸ』を服用した後に、お腹を下したとのこと。
　ありゃん(；´･ω･)
　疲労があるそうだから、熱を出す体力が無いのかもしれない。
　前回が、ヒアリング不足だったか………。
　『麻黄附子細辛湯』で熱を出させたいところだけど、うちの店には置いていない。
　代替策として、すでに風邪で胃腸炎になっていると考えられるから、『柴胡桂枝湯』を勧めた。
　食事は、バナナやヨーグルトといった消化に良い物を選んでいるようだったけれど、体を温めてもらいたいので、温めた麦茶やミルク、スープなどを摂るようにお話した。
　また、体を温めるために、寝る時には掛け布団を下にして、毛布を一番上に乗せる方法を教えた。
　これは、掛け布団と体の間に空気の層を作って、体温の反射で温かくして保温機能を高め、上に乗せた毛布で冷たい空気を遮断するのだ。
　まぁ、部屋全体をエアコン等の暖房で温めていたら不要なことですが。
　部屋全体を温めると、乾燥しすぎて喉を傷めてしまうので、私はお勧めしません。

　やや高齢のお客様から、片目の充血と涙について相談された。
　痛みや痒みは無いそうなので、『ロート新緑水』を案内したところ、『スマイル40プレミアム』に興味を示されたので、『スマイル40メディクリア』も紹介してみた。
　また、内服薬として『牛車腎気丸』を案内すると、以前に病院で『葛根湯』が処方され、同時期に起きていた鼻炎の鼻水は治ったものの、肩こりは軽減しなかったという話が出たため、『独活葛根湯』を紹介した。
　でもって、目薬については使っている物があるというので拝見したら、『スマイル40EX』に成分が近い物だった。
　今日のところは、それを継続して使ってみるという事になり、まったく商売につながらず………。
　使ってる薬の確認を怠ったのは、ミスったなぁと反省(´･ω･｀)

　幼児連れの中国系と思われるお客様から、９ヶ月の幼児の風邪の相談を受けた。
　といっても、お客様の子供のことではないらしい。
　知人の子供だそうで、症状は鼻水と咳だと、たどたどしい日本語でどうにか理解。
　本来、２歳以下の子供の場合は、適応範囲の年齢向けの薬があっても、まずは病院へと指導するのが基本なんだけど、まずはお客様の要望に応えるのも基本なのが、難しいところ。
　ひとまず子供用のシロップを案内してみたら、その子供の親は錠剤を希望しているという。
　幼児向けの錠剤は、無いよう(；´･ω･)
　そう説明したうえで、シロップにしても３ヶ月から服用できるとはいえ、容態の急変に備えて、２歳くらいまでは必ず病院を受診するようにと、お話した。
　実のところ、以前からこのお客様からは、「自分じゃないんだけど」と他の人の相談を何度か受けている。
　より日本語に不自由な人たちのコミュニティーの中で、頼られているのかもしれない。
　今回も、風邪の幼児の件は措いて、さらに別な人のことで手荒れの相談を受けた。
　いわゆる主婦湿疹のようで痒みも強いらしいため、『ヘパクリーム』や『ユースキンＡ』などよりもと、『ムヒソフトＧＸ』を勧めた。

　若い成人のお客様から、頭重感と悪寒の相談を受けた。
　喉の痛みや咳などは無いというお話だったけど、鼻が赤くなっているので尋ねてみたら、もともと鼻炎があるという。
　『葛根湯』と『ルルアタックＦＸ』を案内し、後者をお買い上げ頂いた。
　ただ、風邪薬は急性症状でもあるので、２日ほど服用して効果を感じられない時には、乗り換えも検討するようにお話した。
　とはいえ、乗り換えのお話をするのも迷うんだよねぇ。
　「これは効きますよ」「すぐ治りますよ」と言って暗示にかけてしまった方が、プラシーボとの相乗効果が期待できるから。
　でも一方で、効いた感じがしないのに一週間飲み続けているとか、効かなかったのに使い切ったからと追加を買いに来られたりする。
　これはもう登録販売者個人の方針として、どちらを取るかで、私は効果を上げる方より、安全の方を選んでいる。
　だから、私の助言で、かえって治りが悪くなったら、ゴメンナサイ(；´･ω･｀)ゞ
　というだけでは気がひけるため、薬とは別な部分でフォローはする。
　風邪を治すエネルギーが食事の消化に取られてしまわないよう、消化に良い食事を心がけて下さいという事と、発熱前であれば湯冷めには気をつけるとして入浴をすることで体を温め、風邪と戦う準備をしましょうというアドバイスがそれ。
　まぁ、本当のところ、この２つを実行して体を休めれば、風邪薬は不要なんですけどね(爆)

　やや高齢のお客様が、成人の息子さんから鎮痛剤を頼まれたとのことで来店。
　お客様自身が『バファリンＡ』を選択したうえで、他のバファリン製品との違いを質問されたので、同じ名前を冠していても記号などが付いていると、全く成分が違うこともありますと説明した。
　そして息子さんの症状を訊いてみると、頭痛の他に発熱や鼻の症状あり、どうやら風邪のようだ。
　だとすれば、効能に解熱とあっても『バファリン』だけでは力不足かもしれない。
　とりあえず、息子さんに頼まれたからということで、そのまま購入された。

　以前に『胃苓湯』を案内したお客様が再訪して、追加分を購入。
　適応したようで、なにより。
　こうして直接お話を聞けると、どんな人に適応したのか分かるので本当に助かる。
　文書で読む効能だけじゃ、「掴めない」から。
　ついでに『バイアグラ』について質問を受け、元々は血流を良くする薬であって、精力剤のようには使えないことを説明した。
　私自身は使ったことが無いから使用感は分からないけど、聞いた話では「正座をしていて立ち上がった時の足」みたいだそうで、感度は鈍くなるそうな。
　サプリメントでは『亜鉛』が有名ですが、漢方では腎を養う『牛車腎気丸』や、精を安定させる『柴胡加竜骨牡蛎湯』をと勧めてみた。
　他に、『ヘパリーゼ』について尋ねられたため、『肝臓水解物』を原料に使っているというだけで、あくまで効能は「滋養強壮、肉体疲労」なので、『ネオレバルミン』の方が肝臓への効果が期待できますと説明した。

　喉の痛みと頭重感があるとのことで相談を受け、鼻炎は無いものの風邪の予感がするというお話。
　お客様は『葛根湯』に興味を示していたけれど、上半身を温める『葛根湯』は、喉の痛みに適応しないことを説明した。
　逆に上半身を冷やす『銀翹散』の方を勧めて、お買い上げ頂いた。
　また、症状が進む前に、もう消化に良い食事に切り替えて、食欲に任せて食べないように伝えた。
　脳の方は、風邪を治すのにエネルギーを欲しがるけど、胃腸の方はすでに弱ってるかもしれないので。
　なんというか、現場でトラブルに対処していて疲労している店員に、売上目標を達成させたい店長が、現場の状況を確認しないまま指示を出してるみたいな（笑）

　お客様から最初に受けた相談が四十肩という話だったので、『独活葛根湯』を紹介したところ、腰痛もあり、温めると楽になるとの事だったため、『桂枝加苓朮附湯』を案内した。
　しかし、肩の痛みより先に腰痛の方が起きたと分かったうえ、特定の方向に捻ると痛むというお話と、冷え症ではない点から『疎経活血湯』を勧めてみると、試してみるということで、お買い上げ頂けた。

　９歳の子供の風邪の相談を受けたのだけれど、明日が社会科見学で、できれば休ませたくないと相談された。
　主訴は鼻づまりに喉の痛みと、頭重感だとのこと。
　風邪というのは、他の人に移してしまう可能性もあるから、躊躇する場面ではある。
　でも、親としての気持ちも分かるし……、困った。
　マスクで対策して貰うとして、どう対応したものかと考えていたら、『ヴィックスドロップ』を購入しようとされた。
　いやいやいやいや、それでは一時しのぎにもならないし、他の人への感染を防ぐことにもならない。
　ううむ、普段は喉の痛みには勧めない『葛根湯』を勧めてみるか。
　上半身を温めて、ウイルスの活動を鈍らせよう。
　そう思ったところで、花粉症があり、慢性鼻炎を発症することがあるとという話も出たため、『葛根湯加川きゅう辛夷』の方を勧めると、病院なら医療費が無料になるということで、今回は見送られた。
　まぁ、確かにそうですね。
　今も鼻づまりがあるのだから、本当は『葛根湯加川きゅう辛夷』の方が良いと思うのだけれど、うちも貧乏なんで、その選択は致し方のないところか。
　という訳で、今回は『葛根湯』の方を購入された。
　でも、一緒に栄養ドリンクを要望された。
　栄養ドリンクを購入するのであれば、その費用で『葛根湯加川きゅう辛夷』にしてもらった方が良いのに(^_^;)
　親心というものは、かように判断能力を鈍らせてしまうものなのか。
　とりあえず、栄養ドリンクを摂取すると、体内で処理をするのに余計なエネルギーを使ってしまい、かえって風邪の治癒の妨げになるので、使うとすれば回復期にと説明した。

　『ヒビケア』を求めて来店したお客様の主訴は、ヒビと皸(あかぎれ)だったから適応はするものの、ご本人は乾燥が原因と思っているようだった。
　でも、患部は青黒くなっていて、血行不良の方が深刻。
　だから、『当帰四逆加呉茱萸生姜湯』を案内したかったのだけれど、急いでいるのか、雰囲気的に話を聞いてもらえそうになかったため、言い出せないまま販売してしまった。
　一応は、改めて相談して下さいと伝えたけど、果たしてまた来てもらえるかどうか。
　心配……(;´д｀)

　お客様から、『龍角散』と『龍角散ダイレクト』の違いを質問された。
　正直、良く分からないので、成分で比較してみると、どうやら前者が炎症を抑えるために冷やす物が主体なのに対して、後者は血行を良くするニンジンと保湿するアセンヤクが追加されている。
　そう説明して、何か具体的な症状が出ているのか尋ねたところ、喉が痛いという。
　風邪の兆候は無いようだったから、『桔梗湯』と『駆風解毒湯』を案内したうえで、風邪の心配があるようであればと『銀翹散』を紹介した。
　すると、『龍角散ダイレクト』と『銀翹散』をお買い上げ。
　商売上は嬉しいけど、一緒には服用しないで下さいねー( ｣ﾟДﾟ)｣

　やや高齢のお客様が『葛根湯』を買いにみえたけど、症状を尋ねると主訴は咳だった。
「風邪の初期には葛根湯」と思っていて、いつも咳でも服用しているというで、それて効いているのかと問えば、良く分からないというお返事。
　布団に入ると咳が出るそうなので、『五虎湯』を試してみて下さいと勧めて、お買い上げ頂いた。

　『冷えピタ』を買いにいらしたお客様に用途を尋ねると、２日ほど前から発熱して、『冷えピタ』を首の後に貼ると、その時は熱が下がるものの、昼間に活動すると、また熱が出るため、追加を購入しようと思ったそう。
　ううむ、状況から推測すると、体が風邪を治すために熱を出そうとしているところを邪魔してしまい、風邪を長引かせてるんじゃあるまいか。
　そこで、ジャンプしようと屈んだところを蹴り倒しているという喩え話をしてみると、状況は理解して頂けた模様。
　さて、それでは風邪薬の案内をと思ったら、家には銘柄が不明ながら風邪薬はあるそう。
　ありゃん、残念(笑)
　そんな訳で、その風邪薬を服用しつつ、体の方は過度に冷やすのを避けるように勧めた。

　以前に、鼻水と咳に『ストナデイタイム』を勧めたお客様が、良く効いたとのことで、追加を買いにいらした。
　発熱が無ければ、アセトアミノフェンの入っていない通常の『小青龍湯』をとお話してみたけれど、気に入ってしまわれたらしく『ストナデイタイム』を、お買い上げ。
　痩せ型で声もか細いお客様だから、『小青龍湯』の連用も心配なんだけど。