北園おくすり茶房＠登録販売者

　『葛根湯』の錠剤を購入しようとしたお客様に用途を尋ねると、中学生の子供が頭痛と喉の痛みを訴えているとのこと。
　上半身を温める『葛根湯』は、喉の痛む風邪には適さないことを説明し、『桔梗湯』や『駆風解毒湯』との併用を勧めた。
　しかし、『桔梗湯』はお腹まで冷やしてしまう可能性があるため、胃腸について確認すると、どうやら弱い模様。
　ううむ、それでは主に冷やすのが上半身に留まる『銀翹散』は、いかがでしょう？
　頭痛にも効果が期待できますし、風邪でなかった場合に疲労になる事もありません。
　また、『葛根湯』については、家に置いておくより、持ち歩いて出先で不調を感じたら、早め早めに服用するようお話したところ、顆粒に変更して両方をお買い上げ頂いた。
　バンザーイ(∩´∀｀)∩

　やや高齢のお客様が、鼻水と咳の相談で来店。
　発熱は無いとの事だったけど、疲れているように見受けられた。
　現代薬として『パブロンエースＡＸ』を候補に考えたものの、疲労を避けるために『小青龍湯』を勧めてみたが、漢方薬単独には効果の早さの点で不安があるらしい。
　一応、漢方薬も早く効くことは説明したけれど、どうしても体質改善のイメージで漢方薬は効き目が遅いと思われがち。
　そこで、『小青龍湯』にアセトアミノフェンとエテンザミドを加えた『ストナデイタイム』を案内したところ、こちらは納得していただけたようで、購入を決められた。
　佐藤製薬さんも、便利な市販薬を出してくれたものだ。
　でも、うちの系列のお店では、定番商品には入っていないんだよなぁ。
　モッタイナイ、ね～(*´・д・)(・д・｀*)

　『桔梗湯』と『ペラックＴ』を見比べていたお客様が、『ペラックＴ』に決めたので、念のため症状を尋ねたところ、いつも喉だけが痛くなり、風邪のような頭痛や発熱といった症状は出ないというお話から、胃炎の可能性もあることを伝えた。
　胃炎を起こすと、胃に自覚症状が無くても、その炎症が喉にも影響するので、そういう時には『安中散』に『芍薬甘草湯』が入った『大正漢方胃腸薬』や、逆流性食道炎にも用いる『半夏瀉心湯』が適応する場合があることを説明した。
　まぁ、今回はそのまま『ペラックＴ』を試してみるということで購入されたけど、いずれにしても喉が痛む時には、消化に良い食事にすると喉の痛みも軽減するので、お試し下さいと付け加えた。

　成人の息子さんの代理で来店されたお客様から、腰椎椎間板ヘルニアの相談を受けた。
　中学生の時にスポーツをしていて発症し、一旦は治っていたものが、昨夜に突然再発したとのこと。
　就職活動中で、なんとかしてあげたいというのだけれど、コルセットを持っているものの本人が使いたがらず、そのうえ前回の時に幾つかの病院を巡っても良くならず、最終的には自分で筋トレをして治った体験から、今回も病院に行くのを拒んでるそうで、なんとも対応に困る。
　幾つかの病院で受けた治療の経緯や内容を時間をかけてカウンセリングするのは、ドラッグストアでは手に余る話しだし、なまじ若い時の体験というのは、失敗体験にしろ成功体験にしろ尾を引きがちで、こちらが本人に入り込む余地があるかどうか。
　応急処置として、外用鎮痛剤の『インドメタシンゲル』と、内服薬で『疎経活血湯』を案内してお買い上げ頂いたが、改めて整形外科を受診するように勧めた。
　歳を重ねれば、体の仕組みも変わる。
　以前に効果のあった治療法が、使えなくなるのは、むしろ当たり前。
　私の場合、鼻炎に用いていた『小青龍湯』では上半身が暑苦しくなって今では年寄りが使う『香蘇散』や『麻黄附子細辛湯』でなければ駄目だし、喘息に使っていた『麻杏甘石湯』や『五虎湯』では冷え過ぎてお腹を下してしまうため、『麦門冬湯』や『半夏厚朴湯』でないと使えなくなってしまった。
　腰椎椎間板ヘルニアを筋トレで治したというのは、若い時だけの力技みたいなもの。
　就職してからでは、なおさらじっくりと治療するのは難しいだろうから、今のうちに適切な治療を受けて欲しい。

　中学生の息子さんの代理で、お客様が来店。
　最初は「のど飴を」と要望されたため、医薬品か医薬部外品かを尋ねたところ、医薬品ということで『南天のど飴』を案内した。
　接客術として、ひとまず要望の品を提示したうえで、本題の「誰」が「どんな症状」で「いつからか」といった情報の収集に取り掛かる。
　でないと、話も聞いてもらえず、時として誤った選択をした薬を購入され、お店にも良い印象を持ってもらえず、双方ともに損をするハメになったりしてしまう。
　とはいえ、正直言って面倒臭い(・´з`・)
「も～、最初から言ってよ=3」という事は、今まで数知れず。
　今回は症状を尋ねると、主訴は喉の痛みで、息子さんから頼まれたという。
　これは、本人の症状を把握していないパターンが多い。
　なにしろ、頼む方も気軽に頼んでいるため、自分の症状を伝えていなかったりするから。
　それでも頼まれた側が症状を観察している事があるから、手探りで本人の様子を丁寧に、でも煩わしくなり過ぎないように気をつけながら尋ねていく。
　すると、どうやら喉の痛みに本人が乾燥を感じているようだと分かったため、『麦門冬湯』が頭をよぎった。
　しかし、体力がありそうで効き目が穏やかになってしまうと思い直し、『駆風解毒湯』を提案した。
　のど飴は頼まれ物であるので、『南天のど飴』と一緒に購入して頂けた。
　本当なら、『駆風解毒湯』だけで十分なはずだけど、頼まれ物では仕方がない。
　抱き合わせで商品が売れて、「やったぜヽ( ´ー`)ノ」ってなもんである。(←マテ)

　『チクナイン』を見ていたお客様から、ＰＯＰに書いておいた「鼻汁が喉に落ちてきて咳になる場合」というのが自分の今の症状のようだと相談された。
　花粉症による鼻づまりがあり、以前に病院では『辛夷清肺湯』が処方されていたというので、同じ物であることを説明したところ、購入して頂けた。
　一方、小学生の子供も同じ症状という事で、風邪のように移る事があるのかと質問されたのには、「風邪のように移る」事はありませんと答えたが、環境が同じであれば発症するアレルギー症状が似ているというのはあり得ると伝えた。
　ただし、性別や年齢が違えば、適応する薬が違うケースがある事も説明した。
　例えば私の場合、花粉症で現れる症状は鼻水と咳なので、子供の頃には『小青龍湯』を使っていたが、大人になるに連れ効き目が強く出すぎて辛くなり、今では『香蘇散』か『麻黄附子細辛湯』の方が適している。
　ええ、年寄り向けの漢方薬です(´・ω・｀)

　外用消炎剤の湿布を求めて来店したお客様から、肩こりの相談を受けた。
　いつも肩こりになる訳ではなく、患部も左肩だけだという。
　肩掛けカバンなどでの姿勢の影響や、どこか具合の悪い部分を庇っている可能性もあるため、一度は病院を受診してみるよう勧めた。
　そのうえで、サリチル酸メチル、フェルビナク、インドメタシンのパップ剤と液剤を案内し、内服薬として血流を改善する『独活葛根湯』を紹介した。
　今回は、フェルビナクのローションタイプを購入。

　今日は、ちょっと嬉しい事があった。
　いや、正確には「ちょっと」じゃなくて、小躍りしたいくらいだったんだけど。
　以前に疲労の相談でドリンク剤を求められた時に、ツムラの『ハイクタンＤ』を案内して、効果が感じられるとの事で継続して頂いているお客様から、病院で処方された『柴胡加竜骨牡蛎湯』が効いた感じがしないという相談を今回受けた。
　病院で処方された薬に口を出すのは、些か出すぎた真似だと重々承知はしているものの、目の前のお客様には神経質そうな傾向があり、外見上も体質虚弱な痩せ型で、どうして『柴胡加竜骨牡蛎湯』が候補になるのか不思議なくらい。
　不眠を主訴として受診したらしいのだけれど、寝るまでに時間が掛かるより、中途覚醒を繰り返してしまうというお話から考えても、『桂枝加竜骨牡蛎湯』の方が適応するんじゃないのかと思い、お勧めして購入となった。
　で、嬉しかった事は、これまた以前に、熱いお風呂に短時間だけという生活をしていると聞いた時に、寝る時間を惜しんででも４０度以下のお湯で長湯をするように勧めたところ、それが効果覿面だったと満面の笑顔で感謝されたのだ。
　内心は、「ヽ(∇⌒ヽ)(ノ⌒∇)ノわぁい♪」というところを自重(笑)

　やや高齢のお客様から、精力減衰の相談をされて、サプリメントの『凄十』や、処方薬の『バイアグラ』について質問された。
　『凄十』に含まれている成分を見れば「すっぽんエキス」とか「マカ抽出液」とか精力増進が期待できそうな物の名前が並んでいるけど、どう考えても有効成分としての量は期待できない。(試したけど)
　『バイアグラ』が勃起力に効果があるかと問われれば、要するに男性器に流入する血液の量が増えるから勃起力は上がるだろうけど、正座していて立ち上がった時のような状態になるのだから、自身の感度が鈍ると考えられる。(未体験だけど)
　なので、治療目的としては、『柴胡加竜骨牡蛎湯』が適応すると思いますと案内してみたが、今回は購入に至らず。
　多分、求めていた答えがそもそも違うんだろうなぁと想像するものの、他にどう答えれば良かったのかは分からない。
　期待に添えなくて、ごめんなさい(；´･ω･｀)ゞ

　やや高齢のお客様がコンドロイチン関係の商品を眺めていたので声を掛けてみると、病院には行ってないそうで、軟骨が減少しているとかいうような事も分からないようだった。
　そこで詳しく症状を尋ねてみたところ、痛みというよりは、寝起きに違和感を感じ、もともと冷え性だというお話から、『桂枝加苓朮附湯』を案内して、お買い上げ頂いた。
　コンドロイチン関係は、医薬品もサプリメントも安くないから、必要かどうかは調べてからの方が良いと思う。

　『セルベール』が欲しいと来店したお客様に用途を尋ねたところ、『パブロンゴールドＡ』を服用する時に、一緒に飲むと良いと知人から勧められたそうな。
　失礼ですが、その知人は医療関係者で？
　すると、そういう訳ではないという。
　う～ん、その知人とどういう付き合いをしているか分からないから、迂闊な事は言えないので、その時には聞き流すようにしたけど、良く分からない話だ。
　解熱鎮痛薬ならともかく、市販の風邪薬で胃薬を別に飲まなきゃならないほど胃に悪い物は思い当たらない。
　まぁ、私くらい胃腸虚弱だと『葛根湯』や『麻黄湯』とか『小青龍湯』なんかでも、具合が悪くなりますが。
　私の方が勉強不足で見落としている事があるかもしれないし、専門外でも詳しい人は詳しいから一概に否定もできない。
　とりあえず、『セルベール』の方は胃腸薬の中では比較的、ストレス性の胃の不調に適している事を説明したうえで、お買い上げ頂いた。

　お客様から、漢方薬をオブラートで包んで服用する事について相談を受けた。
　私も子供の頃はオブラートに包んでいたし、今では龍角散が漢方薬専用の服用ゼリーを販売しているくらいで、特に効果が弱まるという事は無いでしょうとお話した。
　まぁ、喉の痛みを冷やしつつ熱を発散して治す『駆風解毒湯』なんかは、お湯に溶いて、うがいをするように飲んだ方が効果的という例外だったりするけど。
　その例外の可能性もあるため、服用する予定の漢方薬を確認してみると、病院では『半夏厚朴湯』が処方されたそうで、その前には『麦門冬湯』が処方されて効果が無かったという。
　ところが、症状としては夜中に咳き込むそうな。
　ん？
　それなら『五虎湯』かなと思ったものの、喉につかえ感があるというから、『半夏厚朴湯』で適応しそう。
　ただ、お客様の話からの推測でしかないけど、どうも担当医は漢方薬には詳しくなく、効能に「咳」とある物を順番に出している様な気がしないでもない。
　私の見立てでは、お客様は痩せ型のうえ、やや神経質そうな印象があり『小柴胡湯』の助けがいるのではないかと。
　もし『半夏厚朴湯』が効いたとして、「もう一息」と感じるようであれば、『柴朴湯』を担当医に処方してもらえないか相談してみるよう提案した。
　言い出しにくいようでしたら、近くに漢方薬が得意な病院がありますから紹介しますと付け加えた。

　胃もたれを訴えている旦那さんから胃薬を頼まれたとのことで、お客様から相談を受けた。
　お客様ご自身は、『パンシロン０１＋』と『セルベール整胃錠』を先に選ばれていたので、まずは両方を比較しての説明から。
　『セルベール整胃錠』は内容的にストレス性寄りで日常的に胃が弱っている人向けなのに対して、旦那さんは普段は胃もたれを起こす事は無いというお話から、消化剤に近い『パンシロン０１＋』の方を勧めて、お買い上げ頂いた。
　ただ、旦那さんはお酒はそれほど飲まないそうなのだけれど、仕事で帰りが遅いため、風呂は短く、食事は早く済ませてしまうらしい。
　寝る時間を多く確保したい気持ちは分かるものの、それだと返って体に負担を掛けてしまう。
　なにしろ、疲れているところで、短距離走を繰り返させるようなものだから。
　例えば、同じ距離を走ったり止まったりを繰り返すよりは、歩いて辿り着いた方が疲労は小さい。
　そして、寝るという行為は、体の疲労を取るより脳を休ませる方に主目的がある。
　肉体的に体力を必要とする仕事でなければ、睡眠時間を短くしてでも、帰ってきてからリラックスすること、つまり風呂に入ったり食事をしたりという方に時間を割いた方が良いのだ。
　その辺り、旦那さんにお話してみて下さいな。

　やや高齢のお客様が『ストナリニＳ』を手にレジにいらして、痔の相談をされた。
　ありゃん、鼻炎の相談かと思ったら。
　今まで痔になった事は無いそうで、イボが出ているとのことから、ファーストチョイスとして『ボラギノール軟膏』を案内して、『ストナリニＳ』と一緒にお買い上げ頂いた。
　でも、鼻炎の主訴は鼻水とクシャミで、花粉症が思い当たるというお話だったので、『小青龍湯』を紹介してみた。
　痔の方も、内服薬として『乙字湯』がある事を伝えた。
　しかし、漢方薬は「時間がかかる」と思われている様子。
「風邪には葛根湯」と云うくらいで、時間がかかるというのは誤解なんですけどね。
　高齢者向けの花粉症には、『麻黄附子細辛湯』というのもあるし。
　とりあえず、どんな薬でも相性が有ったりするので、経過観察して効果が感じられない時には、またご相談下さい。

　お客様から、鼻水とクシャミの相談を受けた。
　毎週通っている水泳の後に症状が現れ、以前に病院で処方されたアレルギー薬を服用しており、それに代わる物をという要望。
　そこで、現代薬の鼻炎薬を紹介しつつ、鼻水になるのは体の中が冷えて自力で温める力が弱くなっている事を説明して、『小青龍湯』を案内した。
　ただ、筋肉質に見えるのに自力で温められないというのが解せない。
　風呂が短いというので、半身浴で長めに入ることと、食事を根菜類に偏らせるようお話したうえで、近所の漢方薬に詳しい病院を受診してみるよう勧めた。
　お話している中で、漢方薬に興味を持って頂けたようなので。
　そんな訳で、今回は薬の購入を見送り。
　筋肉質に見えたけど、痩せ型で長身な事が何か関係ありそう。
　今後の、研究課題の案件となった。

　お客様が『のどスプレー』を求めて来店。
　しかし、詳しく症状を尋ねると、咳が止まらず、黄色い痰が出るというので、あまり効果を期待できない事を説明した。
　三日ほど『ルル』を服用していたというのだけれど、例によって「どのルルだったか分からない」とのこと。
　とにかく、「すぐに楽になりたい」と訴えてるため、『五虎湯』を案内して、お買い上げ頂いた。
　ところが、外箱を捨てて中身だけ持ち帰りたいと言われた。
　外箱を捨てるところまでは請け負ったけど、添付書だけは持ち帰ってもらうよう、お願いした。
　こればっかりは、お客様でも譲れません（￣^￣）
　一応は持ち帰ってくれだけど、そのままゴミ箱直行なんじゃないかと心配。
　言いたかないけど、だから言わなかったけど、他の患者さんにも気に留めて欲しいから書くけど、「すぐに楽になりたい」というのを優先させて、確認とか記録とかを怠ると、自分に戻ってくるだけなんで、良い事は一つも無いです。
　人間は、放っておくと楽な方を選びがちだから、医師でも薬剤師でも登録販売者でも良いから、いや別に専門家でなくても、友人でも家族でも誰でも良いから、治療の時には誰かを「監督者」に勝手に任命して、自分を管理してもらいましょう。