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  • 体に良さそうと思って飲みすぎないで

     『ロキソニン』を求めて来店されたお客様に、置いていないことをお話すると、特に決めている鎮痛剤ではないそうなので『バファリンプレミアム』を紹介してから、症状を尋ねると腰痛とのことだった。
     それで、以前に『バファリンA』は効かなかったと心配されたので、成分が違うことを説明した。
     また、腰痛の原因は子供を抱っこしていてなったそうで、強い痛みではなく鈍い痛みというお話だったため、『疎経活血湯』も紹介しておいた。
     ところが、実は病院で処方された心臓の薬を服用していて、その薬の内容は分からないという話が。
     なんで、そういう重要な話が後出しなの………(;´・ω・)?
     『ロキソニン』とは併用していたから「大丈夫」とお客様は言うけれど、それは成分が分からないと、なんとも判断できない。
     どうしても『バファリンプレミアム』は買っておきたいと、強く要望されて根負け。
     うう……、こんなことなら最初に『ロキソニン』をと言われた段階で、「ありません」と帰しておいた方が良かったんじゃあるまいか。
     担当医に報告するよう強くお話して、お薬手帳も持ち歩くように伝え、販売することに。
     なにこの負けた感じ(ノД`)シクシク

     あかぎれの薬が欲しいといらしたお客様に患部を見せてもらうと、指の関節部分がパックリ割れるほどで、仕事で水を使うのが原因であるらしかった。
     『ヒビケア軟膏』を案内したものの、仕事中は手袋もできないというお話だったため、仕事を終えたら軟膏を塗って、絆創膏で保護するよう勧めた。
     そして、体の中からの改善に『当帰四逆加呉茱萸生姜湯』が効果的ですと案内したところ興味を示されたので、漢方薬を処方してくれる近くの病院を紹介した。

     お客様から、家族の相談をまとめて受けた。
     こういう事は珍しいんだけど、以前に乾燥性の咳の相談を受けて『麦門冬湯』を勧めたところ、それが効いたとのことで信頼して頂けた模様。
     地道な努力の成果というところか。
     実のところ、治るかどうかはギャンブルなんですけどねσ(^◇^;)。
     まず、高校生の息子さんは受験を控え、『モンスターエナジー』を良く飲んでいて心配というお話。
     そりゃ、確かに心配だわ。
     なにしろ、カフェインなどの問題で、海外では健康被害の報告もある。
     

    Screenshot of wooris.jp

     単純にカフェインでの眠気覚ましならお茶やコーヒーで充分ですし、栄養ドリンクのつもりなら『リポビタンJr.』の方がお勧めです。
     実は最近まで私も知らなかったんだけど、この『リポビタンJr.』は侮れない。
     タウリンの他に、カルシウムや刺五加などが入っていて、同じブランドで主力の『リポビタンD』なんかより、よほど内容が充実している。
     これを子供用にするなんて、むしろ勿体無いくらいてばないかと(笑)
     それと、風邪の予防に『柴胡桂枝湯』を案内した。
     そして、小学生の息子さんがサッカーをしていて、よく『ウィダーinゼリー』を飲んでいるとのこと。
     『エネルギー』と『マルチビタミン』の、どちらが良いか尋ねられたけど、そんなのどっちも駄目。
     とは強く言えず(小心者)、日頃の食事について質問したところ、肉類が多く野菜が不足気味だというので『マルチビタミン』の方を勧めたうえで、肉は牛肉よりも豚肉の方をと伝えた。
     それと、シチューなどであれば野菜も食べるようなので、ぜひその方法で摂らせるように提案した。
     あと、ご主人がタクシーの運転手で、口内炎を繰り返しているというお話から、『半夏瀉心湯』を案内した。
     すると、やはり胃を悪くしているようで、不眠気味でもあるようなので、『加味帰脾湯』を紹介すると、お買い上げ頂いた。
     3人分の話をまとめて聞くのは、さすがに疲れた(;´∀`)

     女性のお客様から、ビタミンC製剤は、どれが一番効くかと質問された。
     たいていは皮膚のシミ取りなどが目的だったりする目的を尋ねると、風邪の予防のためとのこと。
     その昔、おそらくお客様が生まれる前だけど、『メガビタミン説』というのが話題になっていた事があるなぁと、懐かしく思い出してしまった。
     一言で言うなら、ビタミンCを大量に摂取しておけば病気にならないという説。
     提唱したライナス・ポーリング博士は、93歳で前立腺癌で亡くなったらしいけど、メガビタミン療法のおかけで長生きしたと解釈するべきか、やっぱり癌にはなるんじゃんと解釈するべきか、評価に迷う(笑)
     そもそも風邪にビタミンCが有益に働くとすれば、ウイルスなどで荒れた粘膜の修復とか、細胞組織を再生するタンパク質の生成を促進したりと、「風邪をひいてからの回復」であって、水溶性で体に貯めておけないのだから、予防という観点では役に立ちそうにない。
     漫画などでのギャグとして、「イライラしている時にはカルシウムだぞ」というセリフも見かけるけど、あれはあくまでギャグだから。
     確かに、興奮した時に血液中にカルシウムが溶け出して鎮静作用を及ぼすから、カルシウムの補充は無意味ではないとはいえ、カルシウムが不足するからイライラする訳でも、カルシウムを先に摂っておけばイライラしなくなる訳でもない。
     漢方薬の『柴胡加竜骨牡蛎湯』『桂枝加竜骨牡蛎湯』のように、動物の骨が入っている物が鎮静作用があるとされているのは、栄養素を単独で摂取しても効果を発揮しないことの証左でもある。
     もっとも、気の持ちようで病気に掛かりにくくなったり、回復が早まったりというのはあるから、まったくの無駄ではないのが、人体の神秘という事にもなる訳ですが。
     いずれにしても、そもそも市販の医薬品に、「風邪の予防」が効能として認められている物は皆無なので、こればっかりは自身で体感的に、要するに好みで選んでいただくしか無い。
     個人的には、胃を助けて肝臓を養う『柴胡桂枝湯』を推したいところだけど。
     今回は、『ハイシー1000』を購入された。

     

     

  • 葛根湯の使い方って難しい

     朝、次郎が目を覚ますと、枕元に置いたクリスマスプレゼントの袋から『Wii U』を取り出して大興奮。
     同じ部屋で寝ていたので、枕元で転げまわってウルサイヽ(`Д´)ノ!!
     まぁ、クリスマスプレゼントにねだられた時に、さんざん却下していたからねぇ。
     私からのということで用意したプレゼントは、『タチコマ』のフィギュア。
     そっちの方も喜んでいたけど、さっそく『Wii U』を設置すると、やっぱりそっちに飛びつく。
     子供の順応力というか、理解力はスゴイね。
     ネットワークの設定だけしたら、説明書も読まないのにボタン操作を簡単に覚えちゃって。
     とか感心していたら、『Wii U』が欲しくて使い方ただけ、ネットで検索して覚えていたらしい。
     学校の勉強も、それくらいしてくれんかね(^_^;)
     とりあえずセッティングを終えて、私は出勤。

     『葛根湯』をレジに持ってきたお客様に症状を尋ねると、喉が痛いという。
     喉が痛いとなると、『桔梗湯』との併用か『銀翹散』の方が適応するかもと思い、もう少し訊き込んでみたら、痛いというよりガサガサする感じだとか。
     主訴を確かめていくうちに、実は最初と違うことが分かるというのも少なくなくて油断できない。
     今回の場合は、やはり体内が乾燥しているように思えたため、そうお話して『麦門冬湯』を案内してみた。
     すると、乾燥した部屋で寝たそうで、『麦門冬湯』は奥さんが以前に病院で処方された物が残っているそうな。
     そんな訳で、本日はお買い上げ無し。
     まぁ、しょうがないやね(苦笑)
     むしろ、家に残ってる薬を、自己判断で適当に飲まなかったことを良しとしましょ。

     実のところ本部からは、「風邪の初期には葛根湯」でプッシュするように指示が出ていて、大量の送り込みもされてるもんで、売り場の目立つ場所に展開しているから、お客様が手にしやすい。
     なんだか、申し訳ない気分になる。
     また『葛根湯』をレジに持ってきたお客様に症状を確認してみると、やっぱり喉の痛み。
     まぁ、確かに『葛根湯』の効能にも「扁桃腺炎」はあるんだけど、だからこそ喉の痛みといっても「どんな痛み方か」が重要な情報となる。
     『葛根湯』は上半身を温めるので、ウィルスや菌の活動を抑えたり、熱を発散して炎症を軽減するのに向いているんだけど、その判断は結構難しい。
     だから私が、『葛根湯』が喉の痛みに向かないと何度か書いているのは、絶対に効かないという意味ではないです、念のため。
     そして、判断が難しいから、『桔梗湯』との併用か、喉の痛みに特化して『駆風解毒湯』を勧めているという訳。
     今回のお客様の場合、詳しく症状を訊いてみたら、喉の痛みの他に、体のだるさも感じている模様。
     ふむぅ、風邪の兆候はありそう。
     この「体のだるさ」というのも、判断に迷うんだよねぇ。
     『葛根湯』の方が栄養剤のように働いて、だるさを治すかもしれないし、反対に上半身を温めるのが負担になるかもしれないしで。
     鼻水は出ていないようなので、『葛根湯』とは反対に上半身を冷やす『銀翹散』の方を勧めて、お買い上げ頂いた。

     お客様から『ヘパクリーム』と『ヘパローション』で成分が違うのか質問され、大きく違いませんと回答。
     むしろ使い方の違いとして、患部の範囲が狭ければクリームを、広ければローションをとお話した。
     で、手の肌荒れに使うのかなと思っていたら、背中の広い範囲に蕁麻疹が現れるとのことだった。
     診断さた訳ではないらしいけど、この季節だけなので寒冷蕁麻疹と思われるらしく、今回はローションタイプの方をお買い上げ。
     一応、内服薬として『十味敗毒湯』と『タウロミン』も紹介した。

     『葛根湯』を求めて来店したお客様に用途を尋ねると、人から肩こりに良いと勧められたらしい。
     確かに『葛根湯』は病院で肩こりに処方されるので私も良いと思いますが、より鎮静作用のある『独活葛根湯』の方はいかがでしょうかと案内してみた。
     ところが、この寒さの中、屋外でスポーツ観戦をしたせいか、胃が気持ち悪くて頭痛もするという。
     ありゃん、それだと胃に負担のかかる『葛根湯』系は避けた方が良いかもしれません。
     このまま風邪に移行するかもしれないし、『柴胡桂枝湯』で予防を図ってみてはと勧めた。
     しかし、やはり主訴の肩こりの方に適応する物をと求められたため、頭痛の面倒も見てくれて生薬の半分くらいが胃薬の『釣藤散』を案内して、お買い上げ頂いた。
     石膏が多めだから、お腹を下している人には使えませんが。

     家に帰ってから、『Wii U』の『マリオカート8』を次郎と一緒に遊んだ。
     ただ、テレビゲームのたぐいは私は苦手。
     努力とか練習とかが嫌いだから(爆)

     

  • まずは症状と経過と使った薬を3点セットでお知らせ下さい

     男性のお客様が「頭痛なんだ」と告げて、しきりに「強いのちょうだい」と言われるので、詳しい症状や経過を聞き出すのに苦労した。
     そもそも鎮痛薬は、強い弱いと単純に分けられる物ではないし、基準が無いと比べようもない。
     とりあえず今まで使ったことがある薬を尋ねて、以前に『バファリンA』が効かず、『セデス・ハイ』は効いた気がするということが分かり、ひとまず『バファリンプレミアム』を案内した。
     例によって、「バファリンは効かなかったんだよ」と言われたけど、同じブランド名なだけで中身の成分は、縁もゆかりもありませんと説明。
     それからようやく落ち着いてお話して頂けるようになり症状を確認すると、痛むのは後頭部から首にかけてで、病院で肩こりとの関係を指摘されたことがあるという。
     そのため、『釣藤散』も紹介してみた。
     興味は持ってもらえたと思うものの、今回は『バファリンプレミアム』をお買い上げ。

     ご主人からの頼まれ物で鎮痛薬を買いにいらしたお客様に、これまた当たり前のように「強いの下さい」と注文される。
     むー、「強いの」ってなんなんだろう。
     それに、薬で強いってのは、怖いイメージがありそうなもんだけど、そうでもないのかな。
     ひとまず、用途を教えて下さいな。
     すると、足の付根の辺りにオデキができて、患部の痛みが強いため鎮痛剤を頼まれたという。
     オデキに鎮痛剤を使うというのは私は考えたことも無いんだけど、ご本人は『バファリン』を服用したうえ、昨日は微熱があったのに、今朝は熱が下がったからと、予約していたインフルエンザの予防接種を受けてきて、今は熱が38度ほどあるそうな。
     ええと……、もうドコからツッコんでよいものやら(^_^;)
     その発熱で、オデキも治るんじゃないかと思ったけれど、とにかく今はオデキよりも発熱に対応したほうが良いのではとお話して、『ルルアタックFX』を案内し、オデキには『クロマイP軟膏』を勧めて、一緒にお買い上げ頂いた。
     それと、オデキは同じ所に繰り返してできるというお話もあったため、菌の「巣」が有るのかもしれないので、病院で相談をするよう勧め、『排膿散及湯』を紹介した。

     『パブロンS小児液』をレジに持ってきたお客様から、「子供の風邪薬って、やっぱりコレくらいしか無い?」と尋ねられたので、解熱向きにアセトアミノフェン製剤もありますと説明したところ、それは家に有るとのことだった。
     ただ、お腹の具合も悪いというお話が出たため、風邪による胃腸炎の可能性を考え、『柴胡桂枝湯』を紹介してみたところ、咳や鼻の症状も出ているというので、そのまま『パブロンS小児液』を勧めてお買い上げ頂いた。

     風邪薬の棚で迷っている様子のお客様がいらしたので声を掛けたところ、『ルキノンKB錠』が他より安い理由を尋ねられた。
     特定の銘柄が安い理由は分かりませんが、例えば特許が切れた処方だとか、自社開発しないで他社に特許料を払って作っているとか、工場をレンタルしていてメンテナンスや人件費を抑えているとか、まぁ薬以外の分野でもやっている方法と変わりません。
     なので、価格と効き目には直接的な関係はありませんと説明。
     今回の用途は常備薬だそうなので、風邪は季節によって性質が違い、家族でも症状の表れ方は一様ではないから、一種類を常備しておくよりも、症状別に用量の少ない物を複数揃える方法を提案した。
     まぁ、そうは言っても大抵のお客様は、一種類で済ませたいと思うもんだけど。
     今回のお客様は、その後も自身で色々と見較べて、結局は「いつも使っているから」という理由で、『パブロンゴールドA』に落ち着いた。

     『のどスプレー』を求めて来店されてお客様に症状を尋ねると、喉の奥が痛むものの、痛みは強くないという。
     それでしたら『のどスプレー』より、患部を冷やす『駆風解毒湯』や、乾燥を取り除く『麦門冬湯』はいかがでしょうと案内した。
     ポピドンヨードは消毒薬みたいなもので、風邪の予防にはなるけれど、現に痛む時にはかえって刺激になりますし。
     アズレンの方は粘膜の炎症を抑えるものですが、喉の奥となると体の中から治したほうが良いと思われます。
     納得はして頂けたようだけど、今回は『のどスプレー』を含めて購入に至らず。
     ありゃん(;´д`)

     今夜はクリスマスイブということで、実家に集まって夕食。
     奥さんと次郎を先に家に帰して、次郎が寝た頃の時間を見計らってコンビニへ。
     ネット通販で『Wii U』の『マリオカート8』を購入しておいたので、その受け取りに。
     コンビニ受け取りのお陰で、家に隠しておかなくて良いのは助かる。
     こんなことも、そろそろ最後かもしれんけど。
     店員さんにお願いして、『amazon』の外箱を処分してもらった。
     次郎は、『amazon』の箱を知ってるので(笑)

     

  • 誤解させておいた方が安全かも

     お客様から『オロナイン軟膏H』の場所を尋ねられたのだけれど、すでに手に『ケアリーヴ治す力』を持っていたため、用途を確認したところ手の擦り傷に使うつもりだとの返事。
     『ケアリーヴ治す力』を使う時には、軟膏のたぐいは患部に塗っちゃいけないんですよと説明した。
    「あっ、そうなの?」と暢気な返事をされたけど、確かにパッケージの注意書きが目立たないんだよねぇ。
     知らずに使っちゃってる人、多いんじゃないかなぁ。

     トローチを求めて来店された女性のお客様に、理由を尋ねてみたところ、喉が痛くて、だけど授乳中だからと言われた。
     いや、まぁ、喉の痛み止めのトローチで、そうそう危険なことも無いですが、剤形で安全だと判断されるのは困る。
     今まで何度か、湿布薬や点鼻薬で、授乳中や妊娠中には避けなければならない薬を買おうとしていた人に遭遇しているから。
     こういう時に、トローチに危険な物は無いですが……と前置きした説明は、かえって聞く側が煩わしいと感じるようなので、「薬は形ではなく成分で危険な事があります」と簡潔に伝えた。
     この言い方では、喉の痛み止めのトローチも危ないと誤解されそうだけれど、嘘は言ってない。
     誤解されてる方が、安全な場合もあるでしょ。
     そして症状を詳しく訊いてみると、痛みよりカサカサする感じで、風邪の兆候となりそうな他の症状は無い様子。
     そのため『麦門冬湯』を勧めてみたものの、粉は苦手というので『桔梗湯』の液剤を案内して、お買い上げ頂いた。
     ただ、授乳中は慢性的に水分不足で体内が乾燥しがちだろうから、ネット通販で『麦門冬湯』を入手してみるよう勧めた。
     うちにも入手ルートがあれば、仕入れたいんだけどねぇ。

     やや高齢のお客様が、『新エスタック顆粒』を指名で買いにいらした。
     あいにくと置いていなくて、調べたら内容は『葛根湯加桔梗』だったため、『葛根湯』『桔梗湯』の併用を提案しつつ、実際の主訴を確認した。
     すると、主訴は咳で、風邪自体はすでに治まっているそう。
     そのため、「風邪の後に残った咳に」と『麦門冬湯』を勧めたら、そのままお買い上げ頂いた。
     でもそうかぁ、『葛根湯加桔梗』なら置いたら便利そうだ。
     『新エスタック顆粒』を仕入れられないか、本部に問い合わせてみようφ(..)

     幼児の手の皸(あかぎれ)について、お客様から相談された。
     痒みは無いようなのだけれど、掻いていないというお話なのに血が滲んできていたため、『ヒビケア軟膏』を案内して、舐めないようにガーゼで保護するようお話して、お買い上げ頂いた。
     家でも手袋をした方が良いか尋ねられたので、その必要はありませんと答えておいた。
     人間の体はサボりがちだから、あまり過保護にすると自分で温めたりする能力が格段に落ちてしまうので。

     

  • 誰も信じてくれないけど人と話すの苦手なんですよ

     やや高齢のお客様が喉に関する棚を眺めていて、その後に洗剤だけをレジに持ってきたため、喉の具合が悪いのか尋ねてみた。
     すると喉がイガイガして、いつもは風邪の時に『葛根湯』を使っているから、家にあるのを飲もうと思うというお話が。
     ありゃん、『葛根湯』は上半身を温めて風邪を治すものなので、喉の具合が悪い時に使うと、余計に痛くなったりしますよん。
     という説明をもう少し丁寧な言い方でして、痛みが強い訳でなければ乾燥を取り除く『麦門冬湯』を案内した。
     そしたら、実は夜中に咳き込むという話が出た。
     むむ、夜中に咳き込むとなると熱を取り除いた方が良いかもと思い、『五虎湯』の方を勧めた。
     でも今回は、『麦門冬湯』の方をお買い上げ。
     まぁ、乾燥を取り除けば充分かも。

     若いお客様から、『ボルタレンEXテープ』の枚数の少ない物をと希望され用途を尋ねたところ、明日マラソンする事になっていて、だけど足の筋肉に痛みを感じるという。
     それなら走るのを止めたらと思ってしまう運動嫌いな私、そして思っても言えないヘタレな私。
     ただ、別に主成分のジクロフェナクナトリウムに拘りがある訳では無いそう。
     インドメタシンと並んで解熱や鎮痛効果の強い薬だけど、そこまで強い必要も無いんじゃないかなぁ。
     痛みの正体が分からないものの、浸透力のあるフェルビナク製剤の方ではいかがでしょうか。
     と案内した中から、『ハリックスほぐリラ温感』を購入された。
     そして、一人暮らしで環境的に湯船に浸かれないそうなので、シャワーの浴び方として「皮膚が薄く、太い血管が通っている」部分を重点的に浴びるよう勧めた。

     男性のお客様が、生活用品を大量に抱えていたため、カートを用意しましょうかと声を掛けたところ、引っ越してきたばかりとのお話。
     カートを用意しつつ、何か健康相談が必要になったら承りますと伝えたら、以前に脳梗塞を患ったとか。
     リハビリで、今ではそうとは外見上からは分らないくらいに回復された模様。
     一応、引っ越してきたばかりという話だったため、近隣の病院を紹介しておいた。

     

  • 他のお客様に薬の説明をしている時にはお待ち下さい……

     やや高齢のお客様から、成人の娘さんの咳の相談を受けた。
     正確には、最初に『コルゲンコーワトローチ』の錠数の少ない物をと希望され、症状を尋ねたら成人の娘さんで、頼まれた訳ではないというため、より詳しく訊いてみた。
     すると、当初は鼻づまりで『ベンザブロックS』を服用し、その後に咳になり今度は『ベンザブロックIP』を服用したものの、効かなくて咳が長引いているという。
     私としては、どうして咳なのに『ベンザブロックIP』に乗り換えたのかが謎(^_^;)
     おそらく、風邪薬で神経が正常に働かなくなり体内が乾燥して咳になっているのでしょうとお話して、乾燥を取り除いて患部を潤す『麦門冬湯』を勧め、咳き込む場合にと『五虎湯』も紹介した。
     また、仕事でのストレスも有るようだというお話が出たので、『麦門冬湯』は胃薬としても働くことを説明して、お買い上げ頂いた。
     ただ、本人は野菜が嫌いで、お風呂に入らずシャワーで済ませてしまうそうなので、もう少し養生についてお話したかったのだけれど、ペットフードを購入されるお客様がいらして、「早くしろよ!!」と怒鳴られたため、そこまで出来なかった。
     一応、医薬品を買わないお客様用の別なレジはあって、常連のお客様だと、私が薬の説明をしている時には察してくれて、会釈だけして別なレジの方に向かって下さるんだけど。
     うう……、相談用の別な窓口が欲しい(;´・ω・)

     ウコン関係の棚を眺めているお客様に声を掛けてみたら、これから飲み会で二日酔いを避けるために選んでいるとのお話。
     二日酔いは、アルコールの分解よりも脱水症状による水分代謝の異常の方が影響が大きいため、実のところ飲み会に参加する前に経口補水液を飲んでおけば充分なことを説明した。
     医薬品なら、『五苓黄解』がお勧めなんですけどね。
     一応、案内だけはしてみたけど、お客様自身は以前にウコンが効いた気がするとのことで、プライベートブランドのウコン入りドリンクを購入された。

     お客様から、『ルテイン』関係の2種類のサプリメントについて、内容の違いを質問された。
     医薬品と違って、サプリメントは効能めいたことは言えないし、メーカーから資料を貰ってない商品は、そもそも内容について把握していないから、実のところ説明に困る(;´∀`)
     一応、成分を確認すると、片方には植物油由来のビタミンEが入っているので、血流を良くすると考えられますと伝えた。
     そのうえで目的を尋ねると、目のかすみだそうで、以前にかすみ目の目薬を使ってみたら、涙が多く出て駄目だったというのだけれど、どの商品だったのかは覚えていないそう。
     覚えておきましょうよ、薬の合う合わないは重要な情報ですよん。
     内服薬として、『牛車腎気丸』を紹介したけれど、今回は飲み慣れているというビタミンEが入っていない方の『ルテイン』を購入された。

     やや高齢のお客様から、『ガストール』と『ガストールアクティブ』の違いを尋ねられ、アクティブの方は生薬の種類が多く入っていることを説明した。
     病院を受診していないものの、自身は逆流性食道炎かもと思っているというお話だったため、『半夏瀉心湯』を案内してみた。
     ただ、高齢の親には漢方薬が処方されていて、効いたかどうか分からないからと、漢方薬は好まない様子。
     また、自身も以前に『大正漢方胃腸薬』を胃痛に服用したことがあり、その時には効かなかったそう。
     もし本当に逆流性食道炎ではあれば、『安中散』『芍薬甘草』の『大正漢方胃腸薬』では適応しないだろうと思われるので、そう伝えてみた。
     すると、今回は生薬の方を試してみるとのことで、『ガストールアクティブ』を購入された。
     漢方薬が嫌だというのに、生薬系の方を選ぶというのは、やや分かりにくい心理。
     ううむ、分からないのは、こちらの修行不足か(^_^;)

     

  • 病院で薬が出ていたら最初に教えて下さいな

     日本語がたどたどしく、たぶん中国系のお客様。
     最初は、「黄色野菜」のサプリメントを探しているという相談で、うちのお店にはマルチビタミンや複数の野菜の栄養素を混ぜた物しか無いことを説明した。
     どうして「緑黄色野菜」ではなく、「黄色野菜」だけを求めているのか、意思の疎通ができなかったのが残念。
     ただ、その目的がカサカサと乾燥した肌の痒みだと分かったため、『当帰飲子』を紹介したところ、皮膚科には通院しているそうなので、担当医に相談してみるように伝えて、メモを渡した。

     やや高齢のお客様が『龍角散』を選ばれたのだけれど、症状を尋ねてみると、喉の痛みはそれほどではなく、夜中に喉が乾く感じがするというお話だったので、『麦門冬湯』を案内してみたら、お買い上げ頂いた。
     『麦門冬湯』自体は、他のドラッグストアーでも見かけるから、そんなにマイナーだとは思わないんだけど、世間的な認知度はどうなんだろう?
     むか~し、みのもんたが司会をしているお昼の情報番組で取り上げてたはず。
     不登校で引き篭もり時期のことだから、あまり思い出したくない(爆)
     でも、「麦は体に良いですからね」みたいな説明しをしていて、「麦と麦門冬は別モンだよ!」とテレビにツッコミを入れた記憶はある。
     冬場は空気が乾燥しがちだから使えて、春先は花粉を吸うから使えて、夏場はエアコンで乾燥するから使えて、秋にも花粉を吸うから使えて、保水が難しい高齢者になるほど常備しておくと、喉や肺の乾燥を防げて便利なんだけどねぇ。

     口内炎で、今まではパッチ剤を使っていたというお客様から、今回は内服薬を使いたいというリクエスト。
     炎症を抑える『トラフル錠』と、口内炎の多くは原因が神経性胃炎だったりするので『半夏瀉心湯』を案内した。
     そして、『トラフル錠』はトラネキサム酸と甘草の組み合わせなので、喉の痛み止めの『ペラックT』と同じである事を説明したところ、「あっ、それなら家にあるわ」と何も買わずに帰られた……。
     工エエェェ(´д`)ェェエエ工

     喉の痛みを訴えるお客様から、『ベンザブロックL』と『ベンザブロックLプラス』の比較を尋ねられたので、プラスの方にはL-カルボシステインがあることにより、痰が出る時に向いていことを説明すると、プラスの方を購入された。
     いつもは、友人の医師から薬を分けてもらっているのを、今回は海外に行くため急いでいたとのこと。
     喉が痛むときは、症状の緩和に胃の養生が効果的なため、食事の量を控えるように伝えたら、「無理」と即答された(^_^;)

     15歳の子供が、風邪をひいたようだとお客様から相談された。
     喉の痛みが昨日にあり、今朝から発熱しているとのことで、解熱剤を希望された。
     しかし、いつもは病院で処方された『カロナール』を使っているそうで、今回は使い切ったため買いに来たという。
     ん?
     じゃあ今回は病院に行っていないのかなと思ったら、ちゃんと受診していて、薬も処方されていると分かった。
     ………ええと、ワケワカメ……もとい、ワケワカラン(´・д・`)ゞ
     お薬手帳などを持参しておらず、本人と連絡が取れるか尋ねたところ、取れるようなで電話して頂いた。
     すると処方されたのは、『葛根湯加川きゅう辛夷』・『フスタゾール』・『チステン』・『トラネキサム酸』で、なるほど直裁的な解熱剤は入っていない。
     ただ、発熱しているというのも、よくよく本人に尋ねてみたら微熱であったらしく今は平熱に戻っているという。
     おそらく担当医も解熱剤は不要と判断したのでしょうとお話して、初期の発熱なら、『葛根湯加川きゅう辛夷』が面倒見てくれますとも付け加え、本日の解熱剤の購入は見送ることに。
     そのうえで、食事の量は控えめにして胃腸に負担を掛けず、水分・塩分・糖分を摂らせるよう勧め、発熱が高くなってきた時の『麻黄湯』と、食欲が落ちた時の『柴胡桂枝湯』を紹介しておいた。

     手首のサポーターを購入されたお客様に症状を尋ねたところ、腱鞘炎で『サロンパス』を使用しているというので、もう少し強めの物としてフェルビナクとインドメタシンを案内し、フェルビナクのパップ剤を購入された。
     仕事でのパソコンの使用が思い当たるそうで、手はそれほど冷たくないものの、足が冷えるというお話があったため『当帰四逆加呉茱萸生姜湯』も紹介。
     寝る時には湯たんぽを使っているとのことで、それは良い方法であることを伝えた。
     足が冷えるからと靴下を履いて寝たりすると、人間の体というのは楽をしようとサボりがちなため、自分で温める力をますますま削いでしまう。
     湯たんぽで血行を良くしつつ、段々と冷えていくことで体の方は無理なく自力で温めることを学習していく。
     自分の体を、過度に甘やかしてはいけません(・o・)ノ

     

  • 総合の風邪薬を一種類だけ置いておきたいという気持ちも分からなくないんだけど

     お客様から乾燥肌の相談を受けたので、『ヘパクリーム』と『ロコベース』を案内したんだけど、痒みも有るそうなので『ムヒソフトGX』を紹介した。
     そのうえで、特定の薬を使い続けるよりも、保湿がメインの物と、痒み止めがメインの物を、症状に合わせて使い分けるよう勧めた。
     今回は、お客様自身で『メンソレータムAD』を選んで購入された。

     喉が痛いというお客様。
     一週間ほど前からで、他に症状は無いというお話から『ペラックT』と『駆風解毒湯』を案内した。
     そして、水を飲むよりお湯を飲んだ時に楽になるというお話から、熱を発散する『ペラックT』の方を勧めて、購入して頂いた。
     ただ、お会計をしてから、喉が痛くなる前に、熱は高くなかったものの風邪をひいていたというお話が出て、痛いのは喉の奥だというから、風邪で胃が悪くなったのが、今回の喉の痛みの原因かもと分かった。
     一週間ほど前から喉が痛かったとう話し方だったから、発熱したかもとは想像しなかった。
     初めの症状の聞き出し方が、マズかったか……(;´・ω・)
     『麦門冬湯』で乾燥を取ることも、提案するべきだったかも。

     やや高齢のお客様から、風邪の常備薬の相談を受けた。
     今までは『コルゲンコーワ』のシリーズを使っていたそうなんだけど、どの種類かは覚えていないという。
     喉の風邪になることが多いというお話から、『ベンザブロックL』や『ルルアタックEX』を候補にし、風邪の症状によっては合わない事もあるため、錠数の少ない物をお勧めした。
     本日は、購入に至らず。
     素直に、『パブロンエースAX』を案内しておけば良かったかな。
     総合の風邪薬を一種類だけ置いておきたいという気持ちも分からなくないんだけど、少容量の物を症状別に複数置いておく方が使い勝手が良いと考えちゃうんだよなぁ、私の場合。

     風邪薬の棚を眺めていたお客様が、『葛根湯』をレジに持ってきたため症状を尋ねてみると、昨日から喉が痛み頭も重い感じがするという。
     外気が寒いため悪寒は分からず、鼻水は無いようなので『銀翹散』の方を勧めて、お買い上げ頂いた。

     無印の『イブ』を選んだお客様に、念のため今までも使っていたのかを確認したら、以前は『ロキソニン』を使っていたものの、あまり効かなかったというお話。
    「良く効く」と評判の『ロキソニン』だけど、薬が効くかどうかは相性もあるからねぇ。
     他の人が効いたと言っていたから自分もとか、テレビCMで観たからという理由で選ばないように。
     今回のお客様の頭痛は、長く寝て起きた時に発現するらしく、寝ている時の姿勢か枕の形状が影響しているように思えたため、血流改善の『ズッキノン』(釣藤散)を案内してみた。
     興味は持ってもらえたと思うけど、現代薬を希望されたので、無印よりは胃に優しい『イブA』をお勧めして、そちらをお買い上げ頂いた。
     そして会計時に、ストレスで胃が不調になって前かがみになる人に起きる頭痛もあることをお話したところ、ソファに深く座って顎の先を引く姿勢でパソコンを使っている事が分かった。
     それだッ!!Σ( ̄□ ̄;)
     であれば、何か作業をする時にはソファには浅く腰掛けて、お風呂に長めに入り血行を良くすると改善するかもしれませんと伝えた。

     

  • ドラッグストアーでもセカンドオピニオンを

     やや高齢のお客様が、風邪薬を求めて来店。
     主訴は悪寒と喉の痛みだそうで、風邪の予感がするというお話から、『ルルアタックFX』と『ベンザブロックIP』を案内し、前者の錠数の多い物を購入された。
     一緒に栄養ドリンクを希望され、以前に店員からカフェインが入っていない物が良いと紹介されたという。
     ああ、退職したNさんかな、その方針は。
     風邪薬に、胃を守るためや痛み止めの効果を良くするために無水カフェインが入っていたりするからだろう。
     この日記に書いている薬の案内の内容も、これはあくまで私の方針でのもの。
     ドラッグストアーの店員さん個々に、それぞれの方針があったりするので、上手く活用してもらいたいし、気をつけてももらいたいところ。
     一応は、うちのお店は私の発案で対応ノートにメモを残して、相互の方針の共有はするようにしているつもり。
     とはいえ、その人が退職してしまうと困ることになるんたけど。
     でもって、私の方針としては、風邪の初期には薬そのものを使わないで安静にするか、使う風邪薬の邪魔をしないように、栄養ドリンクは回復期に使う物と考えている。
     でもお客様自身は、いつも風邪薬と一緒に栄養ドリンクを飲むと早く治るという経験則が有るようなので、その要望に沿う物として『ゼナF0』を勧めて、一緒にお買い上げ頂いた。

     頼まれ物とのことで、お客様から『黒にんにく』の案内を求められた。
     黒にんにく単独のものとして『ファンケル』製品を紹介し、他のメーカーの物は何か別な物との組み合わせになっていることを説明した。
     その頼んだ人は、別な知人から「高血圧に効く」と聞かされて希望しているらしい。
     ううん、そもそも黒にんにくが高血圧に効くとは云えないし、サプリメントや健康食品で補う場合には、普段の食事で何が不足しているかを検討しないと費用が無駄になる。
     そう説明すると、今回の購入は見送られた。
     他に、ご主人が高血圧だと相談されたけれど、上の値と下の値が40以上離れていれば、それほど心配しないくても大丈夫でしょう。
     怖いのは、上も下も高くて数値が狭いこと。
     要するに、血管が拡張と収縮をあまりしていないという事になるから。
     血流を良くするとされている『アスタキサンチン』を摂取して、半身浴で血行を良くしてみてはと提案した。
     すると、ご主人も一緒にいらしていた。
     ただし、ご本人は興味は無い模様。
     それから、ダイエットについても相談され、『防風通聖散』を紹介した。
     プロテインのダイエット効果についても質問されたので、体重を減らすより筋肉をつけてスタイル重視の場合に向いていますと説明し、内臓脂肪を落として体重を減らす『防風通聖散』とは別なアプローチであることをお話した。
     今回は、購入に至らず。
     商売下手で困る(;´・ω・)

     お客様から目の充血の相談を受けたため、痛みがあるかを確認。
     今朝起きたらなっていたそうで、痛みは無いとのこと。
     疲労で瞼が緩んで目を刺激したのかもしれず、2~3日で自然に治る可能性が高いことを説明したけど、目薬の使用を希望されたから、タウリンの入っている『スマイル40EXゴールド』を案内して、お買い上げ頂いた。
     コンタクトレンズをしているそうなので、治るまでは使用を中止するよう付け加えた。
     先に確認しておくべきだったね、コレは。
     自分が使っていないと、どうも忘れがちσ(^◇^;)。

     健康食品やサプリメントでスタミナを付けたいという相談をお客様から受けたのだけれど、栄養を摂ることと、栄養を受け止める体の土台を整えることは別物であることを説明した。
     土台がしっかりしていないところで、材料だけを積み上げたところで、雨風を受ければ土砂が流れてしまうようなものです。
     客様の具体的な要望をヒアリングすると、白髪を抑えたいというお話。
     それでしたら、精を養う『柴胡加竜骨牡蛎湯』と、腎を養う『牛車腎気丸』がお勧めですと紹介し、後者をお買い上げ頂いた。

     

  • 「飲まなければ安全」ではありません

     お客様から、『冷えピタ』について質問された。
     濡れタオルと、どちらが良いかという比較の話。
     冷やす効果の持続時間で考えれば、『冷えピタ』の方が便利ではある。
     用途を尋ねてみると、ご主人が発熱しているらしい。
     となると、どちらにしても使うタイミングと使い方のほうが大事。
     悪寒がしているようであれば、熱を出して風邪と戦う準備をしているところだから、それを邪魔をしないように額を冷やす程度にしておく。
     発熱で頭が痛くなったりするから、あくまでそれを軽減するために。
     悪寒がせず体温が上がる一方になったら、目安としては38度越えくらいで解熱するのを目的に、首の後など「皮膚が薄くて太い血管が通っている」ところを冷やす。
     そういう意味では、『冷えピタ』より水枕か、『アイスノンソフト』なんかの方が良いんだけど。
     で、肝心のご主人の容態はというと、薬を嫌がるため何も服用していないそう。
     まぁ、普段よほど偏った食生活をしているとか疲労している訳でなく、ゆっくり休めるようであれば、薬を使わずに養生するのは悪くない。
     付け加えるなら、食事に消費するエネルギーを風邪を治す方に使ってもらいたいので、食欲が落ちていなくても、消化に良いメニューにして量を控えること。
     という訳で、今回は商売にならず。

     中学生の子供の、喉の痛みと鼻水の相談を受けた。
     症状は3日ほど前からで、花粉症は無く風邪だと思うという話なのだけれど、寒い季節は判定が難しい。
     発熱や頭重感といった、風邪の兆候が無いようでもあるし。
     それに詳しくお話を訊いてみたら、喉の痛みは楽になってきているらしく、鼻水は透明なようだから、もしかすると風邪は入り口で治まってしまって、後は単純に体が冷えているだけかも。
     なので『小青龍湯』を案内してみたけど、顆粒が飲めないそうなので『パブロン鼻炎カプセル小児用』を購入して頂き、お風呂に長めに入って体を温めるようお話した。
     ………後になって、クラシエの『小青龍湯』に錠剤があることを思い出した。
     なんで忘れていたんだ、自分orz

     風邪薬の棚を何度も行ったり来たりしているお客様がいらしたので声を掛けたところ、置き薬にする風邪薬を探しているとのこと。
     喉風邪になることが多いそうなので、『パブロンエースAX』を案内し、薬の効き目は相性もあるため、内容量の少ない物をと勧めた。
     本日のところは、購入に至らず。

     『ヒストミンゴールド液』をレジに持ってきたお客様に、疲労の度合いを訊いてみたところ、口内炎があって、いつも後で風邪に移行するため、それに備えて選ばれた模様。
     口内炎には胃の不調が関係していると考えられるから、『新ヒストミンゴールド』の方を勧めてみると、ストレスも思い当たるというお話が出た。
     それでしたら、いっそ栄養ドリンクよりも治療を目的に『柴胡桂枝湯』を使ってみてはと提案し、そちらをお買い上げ頂いた。
     あと、ストレスで口内炎を繰り返すようであれば、『半夏瀉心湯』の方が適応しますと紹介しておいた。

     お客様から、喉の痛みと体のだるさに『葛根湯』が適応するか質問された。
     ごく初期の喉の痛みには使えなくもないけど、『葛根湯』『桔梗湯』を併用するか、『銀翹散』の方が向いていることを説明。
     発症した時期を尋ねたら、3日ほど前からで、発熱は無かったという。
     だるさについては『柴胡桂枝湯』を案内してみると、最初の話には無かったけど、夜中に咳が出るのだとか。
     これは、『麦門冬湯』も候補になるか?
     こっちが迷ってしまっては、お客様も迷ってしまう。
     こういう時は、一番つらい症状からターゲットにしたほうが良い。
     そこで、改めて主訴を確認すると、喉の痛みの方で、胃腸は丈夫というお話から、『桔梗湯』を単独で使って頂くことになった。
     ううむ、だるさについてもう少し掘り下げるべきだったかな……。

    『太田胃散A錠』をレジに持ってきたお客様から、胃痛に使えるか質問された。
     患者さんは奥さんだそうで、お昼に脂っ濃い物を食べてかららしい。
     普段はそういうことは無く、お酒も飲まないそうだから、適応しますと答えて、お買い上げ頂いた。
     一応、比較として、『安中散』に痛み止めの『芍薬甘草』が入っている『大正漢方胃腸薬』も紹介。

     最初は男性のお客様から、「のどスプレーを」と要望されたので、消毒系のポピドンヨードと、炎症を抑えるアズレンのに2類を案内したところ、使うのは奥さんだとのことで、奥さんに訊いてみる、といったん売り場を離れられた。
     しばらくして、ご本人とみられる女性がいらしてポピドンヨードを選ばれたのだけれど、念のため適応を確認しようと症状を尋ねたら、ご主人からは「のどスプレーあるよ」と聞かされただけで、種類については伝わっていなかった模様。
     ありゃん(;´・ω・)
     しかも、のどスプレーを求めたのは、病院から処方されている『ワーファリン』などの複数の薬を服用しいるからで、喉に噴きつけるだけで飲まない物なら大丈夫だろうと思ったのだとか。
     いや、まぁ、ポピドンヨードとアズレンは大丈夫ですが、「飲まなければ安全」とか思われると、点鼻薬や湿布薬なんかで思わぬ事故になるので、その考え方は改めて下さい。
     とりあえず、ポピドンヨードの『のどスプレー』はそのまま購入して頂き、他の薬と影響しにくい物として『麦門冬湯』『駆風解毒湯』を紹介したうえで、お薬手帳を持ち歩くよう勧めた。