北園おくすり茶房＠登録販売者

　『腎仙散』をレジに持ってきたお客様にヒアリングすると、使うのは初めてというため『猪苓湯』を紹介したところでレジが混んできてしまい、お待たせすることになってしまった。
　お待たせしてしまったので恐る恐るヒアリングを再開したところ、少し血尿もあるというので、受診勧奨をしたうえで『竜胆瀉肝湯』を案内し、そちらをお買い上げいただくことになった。
　また、養生法として、お腹周りを温めるよう伝えた。

　お客様から『ウラジロガシ茶』を求められたけれど取り扱っていないことを伝えてヒアリングすると、ご主人が結石になりやすく、ネットで『ウラジロガシ茶』が効くというのを見たそうだ。
　繰り返してるということであれば医師に相談するのが一番だが、『猪苓湯』を自分で選んで買ったというので、『ウラジロガシ茶』よりも良いとお話をしてお帰りになった。
　いずれにしても、頼りにする情報源はネットではなく専門家にしてもらいたいところ。

　やや高齢のお客様から『ロートアルガード』求められたがメーカー欠品のため、成分と価格の近い『サンテAL』を案内してお買い上げいただいた。
　知ってるブランドやお気に入りの銘柄というのは、どんな分野でもあるとは思う。
　でも薬は、処方内容で探した方が効率的である。
　いろんなドラッグストアーを足で探し回るお客様もいるが、その労力の方が大変だし、それならばネット通販で入手した方が良いだろう。
　もちろん一番良いのは、店頭で症状の相談をすることである。
　お気に入りというその薬が、症状に適応しないというコトもあるので。

　夫婦のお客様から『アリナミンEXプラスα』の質問を受け、『アリナミンEX』にビタミンB2が足されていることを説明した。
　すると、一旦帰ろうとして戻ってきて飲み方も訊かれたものの、効果的な時間帯は人によるとしか答えようがなかった。
　考え方の一つとしては、食事と離した方が吸収効率が良いのではないかというのはある。
　また他の薬との併用についても質問され、基本的に問題は無いものの、何かで病院を受診するさいには服用していることは伝えた方が良いと答えた。
　検査の内容によっては、病状は良くないのに検査の数値だけを良くしてしまう可能性があるので。

　お客様から『フェミニーナ軟膏Ｓ』の効果について尋ねられ、『デリケアｂ』があまり効かなかったとのことから、弱い局所麻酔が入っている分だけ効果が期待できることをお話すると購入を決められた。
　アトピーもあり『アレルギール錠』で胃の不具合が起きたというため、『タウロミン錠』を紹介した。
　『タウロミン錠』は漢方の『十味敗毒湯』と現代薬を合わせた処方である。

　お客様が同じメーカーのパッケージ違いの『猪苓湯』を見比べていたので、声をかけてみたが案内は断られた。
　しかしその後も長考されていたため再び近づくと、やっと違いについて質問されたので同じメーカーの錠剤と顆粒の違いであり、効果は変わらないことを説明したところ、今回は錠剤を購入された。
　また、『猪苓湯』を基本として排尿時に灼熱感がある場合の『竜胆瀉肝湯』、疲労感がある時に使う『ボーコレン』(五淋散)、元々が体質虚弱や加齢による排尿異常に適応する『ユリナールｂ』(清心蓮子飲)との使い分けを教えた。
　そしてこれらを効果的に使うためには、積極的に温かい物を飲んだり入浴をしたり下半身に厚着して、体内を暖かく保つのが必要なことを伝えた。

　やや高齢のお客様から、当初は薬を包むゼリーのような物をと求められ『服薬ゼリー』を案内したが、詳しく用途を尋ねると高齢の母親が服用している血栓を防ぐ薬の錠剤が大きく、訪問看護師から砕いて飲ませてはと言われたとのこと。
　ちょっ、看護師さ～ん(；´Д｀)
　割線の無い錠剤を砕くと効果が弱まったり逆に強く出過ぎてしまうから勧められないことを説明すると、他のドラッグストアーの薬剤師からも同様のことを言われたという。
　ちなみに、一見すると割線のように見える線がある錠剤も、実は他の錠剤との区別のために入れてるだけで、割って良い薬とは限らないので注意が必要。
　その薬剤師からは、病院の窓口に電話してはと助言を受けたというため私も賛同し、お客様はお帰りになられた。
　それから、本人は『アクエリアス』が好きだそうなので、薬を砕く許可が得られたら片栗粉でトロミをつけてはとお話したのだが、それも薬剤師から言われたそうだ。
　そこまで説明を受けていて、どうして『服薬ゼリー』のような物を探しに来たのだろうか。
　しかも、私が用途を尋ねなかったら、そのまま買う気でいたみたいだし……。
　思いがけず、セカンドオピニオンのようなことになったのは良かったけど。
　これまたちなみに、「セカンドオピニオン」というのは単に主治医とは違う医者に患者が自由にかかることではなく、主治医からの紹介状と診療データを携えて、主治医の治療方針への見解を求めることである。
　もし主治医とは違う見解が出されたとしても、セカンドオピニオンの医師に治療を代わってもらうということではない。

　『ボーコレン』(五淋散)をレジに持ってきたお客様に使用経験を尋ねると初めてとのことだったが、疲労感はあるというので適応すると考えられることをお伝えしてお買い上げいただいた。
　膀胱炎や排尿痛のファーストチョイスには『猪苓湯』があり、排尿時に灼熱感がある場合は『竜胆瀉肝湯』が適応することを伝えた。

　『桂枝加竜骨牡蛎湯』をレジに持ってきたお客様に使用経験を尋ねると初めてだそうなのでヒアリングしたところ、主訴は中途覚醒で、声が弱々しく適応すると考えられるためそのままお買い上げ頂いた。
　日記だと、しょっちゅうお客様が選んだ薬を変更させてるみたいだけど、あくまで適応しそうかを確認しているだけなので、そのまま販売していることが多いです。
　なんの言い訳をしてるんだ(笑)

　やや高齢のお客様から喉の奥の痒みに『龍角散』を服用していて効果が今ひとつらしく、他の物をと相談を受けた。
　しかし詳しく訊くと止血製剤を処方されており、今回の症状を担当医には相談していないという。
　薬の飲み合わせをもちろん、その症状が服用している薬の副作用の可能性もあるため、担当医に相談するようお話したうえでアズレン製剤ののどスプレーを案内し、お買い上げいただいた。
　体内が乾燥してる可能性もお話して『麦門冬湯』を紹介したが「咳ではないから」と、あまりお話を聞いてもらえなかった。
　パッケージに「こみ上げる咳」と書いてあるから、咳が必須と思われてしまうのだろう。
　上半身に保水する漢方薬で、咳があるかどうかは関係ないのだけれど。
　保険の適用薬でもあるから、病院で処方してもらうことも考えられる。

　『猪苓湯』を購入されるお客様に初めてか尋ねたところ、以前に『腎仙散』を使ってイマイチだったため試してみようと思ったとのこと。
　『腎仙散』は広く浅く効く生薬構成だから、それが上手くなかったのかな。
　『猪苓湯』は膀胱炎のファーストチョイスとして標準的な事をお話して、灼熱感がある場合には『竜胆瀉肝湯』を、疲労している場合には『五淋散』が候補になりますと伝えたところ、疲労感はあるとのこと。
　ひとまずそのまま購入されたが、また今度詳しく相談しますと言われた。

　お客様から口内炎に塗り薬を希望され、痛むようなので『ケナログ』を案内してお買い上げいただくことになった。
　ただ、寝る時だけ使うつもりだと言うため、起きてる間も繰り返し塗るよう勧めた。
　時に患者さんは、思いもよらぬ使い方を考えているから、それを聞き出す会話術も必要。
　だけど、本質的には私は人と話しすのが苦手なので、今回は偶然分かったこと。
　それだけに油断できない。

　お客様から口内炎の薬のパッチタイプを求められ、基剤が溶ける物と溶けない物、そして抗炎症作用が強い物と患部の再生を促す物があることを説明した。
　患者は６歳の子供だとのお話だったのだけれど、パッチタイプは本人の希望だとのことで、お客様が電話で連絡を取ったところ基剤が溶ける『トラフルダイレクト』を購入された。
　一応は手軽さの点で、アズレン製剤のスプレーやトローチも提案してみたのだけれど。
　入浴して内臓を温めるのが大事とお話したところプールに通っていて、炎症を落ち着かせるために夏野菜を避けるようにと伝えるとトマトをいっぱい食べているとのことだった。
　ありゃん(^_^;)

　お客様が成人の娘さんから『ペアアクネクリーム』を頼まれたとのことで、ニキビの状態を尋ねたところ両頬に白ニキビがあるようだった。
　炎症のある赤ニキビとの違い、白ニキビは血行不良なども関係することをを説明したうえで表皮のターンオーバーは約１ヶ月周期であるため、塗り薬も長いスパンでの使用が想定されることを伝えた。
　また、併用すると効果的な内服薬として赤ニキビに適応する『清上防風湯』と、血流が関係する『桂枝茯苓丸加よく苡仁』を紹介したところ、生理と連動して増減するようだというお話があった。
　生理と連動してるようであれば、『桂枝茯苓丸加よく苡仁』が適応するはずである。
　ニキビができたキッカケは化粧品を変えたことだったらしく、病院で塗り薬を処方されたようなのだが内容は不明で、改善しなかったため市販薬を使おうと思った模様。
　人間の体は機械ではないから一つの薬でバシッと治るということは無いし、治療の選択も一つではないので、病院で処方された薬が効かないようであれば、もう一度行って担当医に相談してみた方が良いのだけれど。
　もしくは一軒で諦めず、病院を変えてみるよう勧めた。
　また、洗顔料を泡にして肌に乗せたら、こすらずにそのまま洗い流すよう伝えた。
　皮膚には体を守る菌や皮脂もあるので、それらまで洗い流してしまうと無防備になり、それもまたニキビの原因となる。

　お客様から膀胱炎の相談を受け、ファーストチョイスに処方構成が単純で鋭く効く『猪苓湯』と、広範囲な作用が期待できる『腎仙散』を案内した。
　そのうえで、排尿時に灼熱感がある場合の『竜胆瀉肝湯』と、疲労を伴う場合の『五淋散』も紹介してみたのだけれど、お客様の反応が鈍かったことから『猪苓湯』を試していただくことにした。
　今回は、お客様があまり話を聞いていただける感じではなかったため案内しなかったが、疲れやすく手足が冷える場合には『ジェントスルー』(八味地黄丸加五味子麦門冬)や、胃腸が弱く疲労倦怠感がある場合の『清心蓮子飲』も候補になる。

　お客様から、『ロートこどもソフト』と『ロートアルガードこどもクリア』の違いを質問され、基本的な処方は同じで後者の方がより痒みを抑えられることを説明した。
　すると花粉症だけでなく水泳にも使えるか尋ねられたから、使えますと答えた。
　また、無印の『ロートアルガード』との比較も訊かれたので、そちらは血管を収縮させて充血を目立たなくする効果もあることをお話した。
　そしたら『ロートアルガードこどもクリア』を家族で一緒に使えるかとも質問されたため、睫毛が触れたりすると感染症が伝染る可能性があり好ましくないことをお話したところ、自分の分と二つ購入された。
　そういえば同業者から、高校生だかが部活の皆で使うということで目薬を一つ買って行ったなんて話を聞いたことがある。
　顧問の先生から頼まれたらしいのだけれど、目薬を使い回すなんていう怖いことはやらないでもらいたい。
　それが顧問の先生の指示だとしたら、とんでもないことである。

　お客様が『腎仙散』などを見ていたので声をかけてみたけれど、案内は断られた。
　しかし、『腎仙散』をレジに持ってきてから改めて使用経験を確認すると初めてだそうなので、ファーストチョイスとして広く浅く便利に使える一方、疲労を伴う場合は『ボーコレン』(五淋散)、排尿時に熱感がある場合には『竜胆瀉肝湯』が適応することを説明すると、疲労感があるというので『ボーコレン』に変更となった。
　また、膀胱炎の薬を買うこと自体が初めてだというため、前に使った薬が次も合うとは限らないため、症状によって使い分けるよう伝えた。
　まぁ、迷ったら 『腎仙散』はやはり使いやすいし、病院でも処方される『猪苓湯』もまたファーストチョイスとして候補になる。