「痛み」に種類があるように、「鼻づまり」にも種類があります

 お客様から『イブ』を求められたけれど、鎮痛剤のみの無印なのか、鎮静剤を足してある『イブA』のどちらを使っていたのか尋ねると、思い出せないとのことだった。  メーカーさんもいいかげん、パッケージを変えて見分けが付きやすい …
続きを読む 「痛み」に種類があるように、「鼻づまり」にも種類があります

 

金銀花

患者本人じゃない人の「大丈夫」は、どこまで信用できる? 頭痛の種類、咳の有無の確認を

 お客様が『イブA』を購入されるさいに、無印と処方が違うことを伝え、眠くなる可能性を伝えると「大丈夫」というお返事だった。  ただ使うのは成人の息子さんで、主訴は頭痛だという。  ううむ、患者本人じゃない人の「大丈夫」は …
続きを読む 患者本人じゃない人の「大丈夫」は、どこまで信用できる? 頭痛の種類、咳の有無の確認を

 

金銀花

お会計をする前と、お会計をしてからの、どのタイミングで情報提供するか、それが問題だ

 お客様が『ポピショット』を購入されたけれど、消毒系であることを伝えると、抗炎症剤のアズレン製剤を使っていて使い切ったから代わりにするというので、消毒系のリスクとして患部が治ろうとするの邪魔することと体を守る菌も倒してし …
続きを読む お会計をする前と、お会計をしてからの、どのタイミングで情報提供するか、それが問題だ

 

金銀花

旅行に持っていくと安心な漢方薬を紹介します! その他の薬も、店頭でご相談下さい

子供を連れたお客様が『ロート抗菌目薬i』を購入されるさいに、目薬を点したら最低でも1分間は目を閉じて少し下を向き、できれば5分の方が望ましいことを伝えた。 以前に研究員さんに抗菌剤の持続時間を尋ねてみたら、せいぜい10分 …
続きを読む 旅行に持っていくと安心な漢方薬を紹介します! その他の薬も、店頭でご相談下さい

 

金銀花

よほど特殊な市販薬でなければ、似た処方の薬は探せます

 お客様が外用消炎剤の棚で成分の違う物を見較べていたようなので声をかけたところ、『サロメチール』を探しているとのことだった。  うちのお店では取り扱っていないことを伝えると、16歳の子供が50キロマラソンの指導者から受け …
続きを読む よほど特殊な市販薬でなければ、似た処方の薬は探せます

 

金銀花

詳しくヒアリングできると候補になる薬が増えて、身体に優しい提案もできます

 お客様が『イブクイック頭痛薬DX』を購入されるさいに、内臓機能を落とす事を説明すると驚かれた。  気持ちを落ち着かせる鎮静剤が入っており、いわゆる「眠気を催させる」副作用がある訳だが、それは内臓の働きも抑制するので呼吸 …
続きを読む 詳しくヒアリングできると候補になる薬が増えて、身体に優しい提案もできます

 

金銀花

薬を指名する理由を教えてくれない患者さん、使う前に確認してくれる患者さん

夫婦のお客様が来店し『五虎湯』の1日3回の物を求められ、どうちの店には1日2回タイプしか置いておらず、どうしてそれでは駄目なのかは分からなかった。 需要としては1日の服用回数が少ないほうが求められるのだけれど、1回分の濃 …
続きを読む 薬を指名する理由を教えてくれない患者さん、使う前に確認してくれる患者さん

 

金銀花

お腹と関係しなさそうな怪我や症状も、食事には気をつけたほうが良いです

 やや高齢の女性のお客様が、血相変えてお店に飛び込んできた。  ご主人が自転車で転んだとのことで薬を求められたのだけれど、唇と肘をこすり血がにじむ程度というため、消毒薬である『オロナインH軟膏』で患部を保護すれば充分とお …
続きを読む お腹と関係しなさそうな怪我や症状も、食事には気をつけたほうが良いです

 

金銀花

薬は、強ければお得ではありません、弱いのをダラダラと長く使うのもオススメしません

 お客様がジクロフェナトリウム製剤の『アンメルツNEO』レジに持ってきたけれど、主訴は肩こりということなので強すぎることと考えられることを説明し、鎮痛効果を一段落としてフェルビナク製剤に変更となった。  『アンメルツヨコ …
続きを読む 薬は、強ければお得ではありません、弱いのをダラダラと長く使うのもオススメしません

 

金銀花

家にある薬は有効にお使い下さい。適応するか分からなければ相談を

 夫婦のお客様が『イブA』と『パブロン鼻炎カプセルSα』をレジに持ってきたさいに、カフェインが被っているため無印の『イブ』であれば併用できることを伝えると変更となった。  無印の『イブ』と『イブA』とはパッケージのデザイ …
続きを読む 家にある薬は有効にお使い下さい。適応するか分からなければ相談を

 

金銀花