膝関節に必要な「コンドロイチン」のお話

やや高齢のお客様から、小林製薬の『グルコサミン』とファンケルの『楽のび』(プロテオグリカン・Ⅱ型コラーゲン)の違いを質問され、以前は膝の痛みにまた別な物を使っていたというため、医薬品の『コンドロイチンZS』も紹介した。 …
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子供が患者の場合にも、連れてこられる場合は同伴を

 子供を3人連れたお客様が来店し、一人がキャンプからの帰りで目の周りが腫れていると相談を受けた。  顔のかぶれに使える薬はあるけれど、目の近くすぎるので抗炎症成分の入った目薬を塗る方法を提案し、念のため抗菌剤も入っている …
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病院を受診しているお客様、そのサプリメントは医師に相談していますか?

 お客様が『ヘム鉄』のサプリメントを購入されるさいに、胃に何か入れてから飲むように伝えると理由を尋ねられたので、病院では鉄剤に胃薬も処方されるように鉄分は胃に負担がかかることを説明したところ、医師からは「鉄剤を処方できな …
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同じ『バファリン』でも中身が違う? 鎮痛剤にも「向き不向き」があります

 夫婦のお客様が鎮痛剤の棚の前で旅行の話をしていたので気にかけていたところ、『バファリンプレミアム』を購入され、念のため『バファリンA』とは全くの別物であることを伝えると興味を持っていただけたので、同じカテゴリの薬でも得 …
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鎮痛剤の特徴と起きてる症状の比較、自身の持病や生活スタイルとの検討、確認事項はイッパイ

 お客様が『バファリンルナi』を購入されるさいに、念のため『バファリンA』とは別物なことを伝えると、奥さんからの頼まれ物で、頭痛だそうだが、痛み方については分からないとのことだった。  女性の指名となれば、勘違いというこ …
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頭痛と感情と胃の関係は複雑なのです

 お客様から頭痛の鎮痛剤の質問を受け、成分の処方内容によって得意分野が違うことや、早く溶けても早く効くとは限らないといったお話をして、『イブA錠EX』をお買い上げいただいた。  お客様はズキズキするタイプの頭痛というから …
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咳の音は重要な情報、マスク越しなら聞かせて下さい

 湿った音の咳をしているお客様が、『パブロンSせき止め』と『パブロンせき止め液』を比較していて後者を持ってきたので、体を冷やす成分が入っているため合わないと考えられることを説明したけれど、そのまま購入された。  本当なら …
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薬を買うお店は、決めてもらった方が良い理由

 常連の高齢のお客様がお薬手帳を持って来店し、主治医に処方されたという3種類の薬の残りの扱いについて相談された。  調べてみると全て胃薬で、保護成分と修復成分と制酸剤だったのだけれど、それぞれ違いを考慮しないまま自己判断 …
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手荒れ予防に、キッチンペーパーでこすり洗い

 お客様から手荒れに『メディクイッククリームR』を求められたけれど品切れだったのと、手の皮が剥けていたため患部を保護する『メディクイック軟膏R』を勧めたところ、お買い上げいただいた。  軟膏はベタつくから嫌がる人がいるけ …
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痛み止めの飲み薬には、鎮痛成分だけのタイプと鎮静剤入りのタイプとがあります

 お客様が『イブA』を購入されるさいに、無印と違って眠くなる可能性のある鎮静剤が入っていることを説明してヒアリングすると、頭痛に使っていて緊張型と偏頭痛の両方というため、頭を締め付けられるような緊張型の症状が起きていると …
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