北園おくすり茶房＠登録販売者

　男性のお客様が、奥さんの風邪の相談で来店。 　風邪の引き始めという話だったけど、詳しく症状を尋ねたら、微熱と吐気が数日前から続いているという。 　それは風邪の初期ではなく、体力が不足していて発熱する事ができないからと考えられますとお話して、『柴胡桂枝湯』を案内した。 　この、「微熱だから風邪の初期」と思われているパターンには、今までにも何度かあった。 　高熱＝重症というのは、インフルエンザのイメ…

　高齢とまではいかない中年の男性から、白髪を減らす栄養剤や漢方薬は無いかと相談された。 　白髪を減らす事を効能としている医薬品は無いから、「ありません」(キッパリ)というのが模範解答なんだろうけど、接客業ではその方がありえない対応。 　さて、困った、どうしよう(；ﾟДﾟ) 　漫画なんかだと、「これは独り言ですが……」という手があるんだが(笑) 　とりあえず、特定の薬の効能としてではなく、あくまで「…

　咳の相談で、お客様が来店。 　血栓予防の『ワーファリン』を服用しているそうで、他の薬との影響を心配されてのこと。 　うむ～、「それでは病院へ」というのが最善なんだろうけど、それで全面的に投げてしまうのでは、楽をしているみたいだし、でも何より優先されるべきは、お客様の安全。 　とにかく、いろんな食べ物とも影響する薬だから、慎重にはしないとならない。 　現在の症状などを尋ね、麻黄で肺の炎症を発散して…

　風邪薬を買いにいらしたお客様に症状を尋ねると、鼻水と喉の痛みとのこと。 　肩がだるいなどの風邪の徴候があるようなので、『ベンザブロックＳ』と『ルルＡゴールドＤＸ』を案内して、今回は後者をお買い上げ。 　風邪薬は急性症状に使う物なので、２日服用して効果を感じられなければ、別な物への変更を検討するようにお話した。 　置き薬や、家族での共用を考えて錠数や包数の多い物を求めるお客様もいるけど、私はお勧め…

　お客様から、肌荒れの治療に使う『PAIR Ａ錠』と『PAIR漢方エキス』の違いについて尋ねられた。 　メーカーとしてはブランド名を浸透させたいんだろうけど、ほとんどのお客様にとっては惑わせるだけにしか思えない。 　痛み止めの『バファリン』とか、風邪薬の『パブロン』だとか、市販薬の名前は多くがブランド名だから、一見して同じ名前のようでも内容は大きく違う。 　どのくらい違うかというと、成分の一部のみ…

　口唇ヘルペスの相談でお客様が来店。 　しかし、以前に病院で診断されて以来、通院はしていないという。 　うーん、薬の内容は覚えていないと言うし、ヘルペスという確証は無いしでは、薬を案内するのは躊躇う。 　まぁ、OTC(市販薬)で重大な副作用というのは起きる確率は低いけれど、逆に適応しなくて効かなかったら、お金が勿体ない。 　売るだけなら簡単なんだけど、貧乏性なんですよ(；´Д｀) 　改めて病院に行…

　綿手袋を買いにいらしたお客様から、高齢の父親の手荒れの相談をされた。 　父親に自分のハンドクリームを使わせてみたが、効果が無かったという。 　お客様自身の手荒れは、どうやら水仕事が原因らしく、加齢による手荒れとは性質が違う事を説明し、別なハンドクリームや薬を利用するよう勧めた。 　しかし、父親にも使ったというそのハンドクリームの内容が不明なため、後日改めてという事でお帰りになった。 　うーん、薬…