成人の息子さんが喉の痛みと鼻炎を訴えていて、「いつも使っている」というトローチを探してお客様が来店したんだけど、名前も成分も分からないという。 それじゃ、選別のしようがありませんがな(^_^;) しかも、よくよく訊くと特定のメーカーのオリジナル品らしい。 となると、そもそも医薬品か医薬部外品か菓子類かの区別も怪しい。 お客様には、医薬品であれば消毒系か抗炎症系のどちらかだと思われますと説明したけ…
- カテゴリー別アーカイブ それさえもおそらくは平凡な日記
お客様への声掛けは『恐怖新聞』を読むが如し
お客様から、『パフロンゴールドA』と『パブロンSα』の違いを尋ねられた。 こりゃまた微妙な(^_^;) こういう時には考える時間稼ぎに、逆質問をする(笑) という訳で症状を尋ねると、鼻水と鼻づまりを往来していて、痰が喉に張り付く感じがするという。 ほほぅ、なるほどなるほど(゚д゚)(。_。)(゚д゚)(。_。) と頷きながら、目では成分表示を追い、頭の中では情報の突き合わせをする。 いや、決して…
冷えの咳、乾燥の咳、炎症での咳、咳にも色々ありまして
風邪薬の棚で迷っている様子のお客様がいたので声を掛けてみたけど、案内を断られた。 そして『ベンザブロックS』をレジに持ってきたところで、改めて症状を尋ねてみると、鼻水と鼻づまりを行ったり来たりしている鼻炎だとのこと。 鼻以外の症状が無く、鼻水と鼻づまりを行ったり来たりするのは体温調整が上手くいっていないからと考えられることを説明し、解熱剤や鎮咳薬なんかまで入っている風邪薬より鼻炎薬にしてはどうか…
薬は使い分けるのが効果的なことが
お客様から『改源』と『葛根湯』を比較しての質問を受けたので、発熱していたら現代薬と生薬を合わせた『改源』を、発熱前の風邪の予兆があれば『葛根湯』をと説明した。 成人の娘さんが発熱しそうと訴えているそうなんだけど、疲労感もあるらしい。 娘さんは幼稚園の先生の実習中で、夜遅くまで日誌やレポートなどの作業をしているそう。 ふむぅ、だとすると『葛根湯』だけでは体力の低下を防げずに、そのまま発熱できずに微…
喉の痛みだけなら総合風邪薬は合わないことも
『パブロンエースAX』をレジに持ってきたお客様に症状を尋ねると、喉の痛み以外の症状は無く、『のどぬ~るスプレー』を使ったものの効かなかったため風邪薬をと思ったらしい。 そういう事でしたら、消毒系のスプレーではなく抗炎症系の物を使ってはどうかと提案し、アズレン製剤のスプレーを紹介した。 そのうえで、総合風邪薬よりも喉の痛みに限定したほうが体への負担を軽減できることをお話して、『ペラックT』と『駆風…
ドラッグストアーには是非ご家族で
お客様から「ユースキンを」と注文されて『ユースキンA』を案内すると、高齢の母親が肌の乾燥に使う物で、症状を確認したところ痒みはそれほど無いという。 痒みがそれほと無いのであれば、皮膚の中で保水する尿素が入っている『ケラチナミンクリーム』や、皮膚の表面を覆って保水する『アロエ軟膏』などへの乗り換えも検討してはどうかとお話した。 そしたら、夜に『ユースキンA』を、昼に『ユースキンS』を使っているとい…
家を出る前に家にある薬の撮影を
お客様から、子供の発熱にと『パブロンkids』の効果を尋ねられたけど、他に目立った症状は無く、行こうと思えば病院に連れて行けるというので、39度を超えなければ薬を飲ませなくても良いのではとお話したところ、まだ微熱の段階だそう。 それなら、家に『葛根湯』があれば使ってみるよう提案すると、置いてはあるものの錠剤の味を嫌がるという事から、『葛根湯kids』の方を購入された。 『キューピーコーワゴール…
随伴症状にまで辿り着くのは難しい
『のどぬ~るスプレー』をレジに持ってきたお客様に症状を尋ねると、喉の痛みが発症したのは3日前からで、さらに前には微熱と鼻水があり、それらは今は治まったという。 だとすれば風邪をひいて、もう治りかけという段階。 発熱によって体内が乾燥したか、風邪で胃炎が起きたかで、気道が炎症しているのだろう。 消毒系の『のどぬ~るスプレー』より、抗炎症系の方が適していると考えられることを説明して、アズレン製剤の『…
お薬手帳を布教しよう
旦那さんから、風邪薬を頼まれたというお客様が来店。 主訴は鼻水と咳だそうで、『新ルルAゴールドDX』を服用したものの効かなかったとのこと。 発熱は無く、鼻水の色や咳の出方については確認してきていないそう。 ふむぅ、手掛かり不足で困ったな。 冷えが原因で風邪ではない可能性をお話したうえで、体内を温める『小青龍湯』と、鼻炎を伴う風邪に特化した『ルルアタックNX』を案内し、後者をお買い上げ頂いた。 寝…
人間は経験でしか認識できない
旦那さんから咳止めを頼まれたというお客様に症状を詳しく訊くと、決まった時に咳き込むというより、常時咳をしていて痰が出にくいようだというお話だったため、体内の乾燥に適応する『麦門冬湯』を案内した。 しかし、念のため喫煙の有無を確認するとタバコを吸うそうなので、『ダスモック』(辛夷清肺湯)の方を勧めて、お買い上げ頂いた。 鼻炎薬の棚を見ていたお客様から、血圧や糖尿病の薬を服用していて併用は大丈夫か…
