やや高齢のお客様が『セイロガン糖衣A錠』を求めて来店し、売り場を案内したうえで『正露丸』との違いを説明するとご存知なかったため、イヅミ製との違いも説明した。 有名な大幸薬品の『正露丸』は飲む消毒薬としての効能が一番で、そこに炎症を抑える生薬が二つ加わっているのに対して、『セイロガン糖衣A錠』はその二つの生薬を抜いてあるのである。 そして食中りの場合は、下痢を止めるよりも早く排出した方が体のためな…
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ニキビへの対処の基本「洗いすぎない・何もつけない・触らない」
お客様から出血している痔の相談を受け、特に薬の指定が無かったので内服薬として『乙字湯』を紹介し、便通を楽にする『サトラックス』を案内ししてみた。 すると塗り薬を希望されたため、抗炎症に優れる『ボラギノールA』と出血を抑える止血剤の入っている『プリザエース』を案内し、後者の注入軟膏をお買い上げいただいた。 やっぱり、痔の薬というと内服薬は想定外なのかな? 痔というのは肛門の内側、「内蔵」で起きてる…
薬の試供品をもらったときには注意事項の確認を
『フェイタス』シリーズのキャンペーンで来店したお客様に試供品のジクロフェナクナトリウム製剤の『フェイタスZαジクサス』を渡したけれど、鎮痛力と浸透力について知らないようだったので説明をした。 ジクロフェナクトリウムは単純に鎮痛力が強いだけでなく浸透力に優れ血液中にも入っていくため、例えば糖尿病の治療中であるとか心臓の薬を飲んでいるという場合には避けなければならないし、内服薬の鎮痛剤との併用は気を…
頼まれて薬を買いに来る時には患者さんからの聴き取りを
『コルゲンコーワトローチ』をレジに持って来たお客様に消毒型であることと、他に抗炎症剤のトローチもあることを伝えたところ、奥さんが3日ほど前から咳をしていて喉の痛みを訴えているということだった。 抗炎症のアズレン製剤の説明をして、グリチルリチン酸と合わせた『パブロントローチ』と、患部を冷やす桔梗の入った『マードレトローチ』を案内すると、後者をお買い上げいただいた。 ところが会計時になって、鼻水もあ…
薬を買うのを人に任せちゃ駄目な理由
やや高齢のお客様が来店し、ご主人から『ボラギノールA軟膏』を頼まれたとのことだったが、出血しているのであれば止血薬の入っている『プリザエース軟膏』をとお話しすると、もう出血はしていないとのこと。 そして便秘しているため『コーラック』を買ってあるというものの、どの『コーラック』かは不明で、本人は便秘薬を使ったことが無く、怖がって服用していないというので、便秘と痔に用いる『乙字湯』を紹介してみたのだ…
パッケージの表側に書いてある効能は一種の宣伝文句
やや高齢のお客様から、抗生物質とステロイド剤の表記がある塗り薬について質問されたが、前者は殺菌で後者は強い炎症に用いることを説明すると、足の湿疹に使いたいそうで、痒みは強くないとのこと。 病院には行っておらず、『ムヒSクリーム』は効かなかったということから、受診勧奨をしたうえで『あせもクリームワルツA』を案内すると「汗疹(あせも)じゃない」と言われてしまった。 汗疹と湿疹は同じようなものだし、パ…
最新の自動販売機に負けられない
お客様が目薬の棚で選ばれているさいに、連れていた子供が濡れた音の咳をしていたため、お会計時にお腹周りを温めるようお話しした。 本人には、咳が出ている間はキュウリやトマトなどの夏野菜を食べないようにねと伝えた。 余計なことだとは承知しているけれど、ここから本格的な相談が始まることがあるし、過去にもあった。 最近じゃ自動販売機にも、購入者に適した商品を提案したりする機能があったりするそうだから、負け…
彼女のために薬を買うのに最低限必要なこと
やや高齢のお客様が腰のサポーターを買いにいらっしゃり、サンプルが無いため開封して試してもらったところ、そのままお買い上げいただいた。 病院で脊柱管狭窄症と診断されて鎮痛剤と他にも何か薬を処方されているそうだけど、腰が痛むというよりは片足が攣るような感じがすると言うので『疎経活血湯』を紹介した。 それと、人から温めるのも良いと聞いたと言うので、ゆったりとしたぬるめのお湯での入浴を勧めた。 若い男…
咳止めの薬が咳の原因になることも
若いお客様が『紫雲膏』を購入されるので、念のため服に色がつきやすいことを伝えたところ、使ったがことがあるとのことだった。 若い人で『紫雲膏』を使うとは、なかなか渋い選択である。 主訴は臀部の痒みで、症状は1ヶ月ほど前からとのこと。 入浴の状況を尋ねたところ一人暮らしでシャワーで過ごしているということから、体を洗う時などにシャワーに背を向け腰回りに重点的に浴びるよう勧めた。 皮膚を治すための材料は…
善意が人のためになるとは限らない
お客様から『ディアナチュラ』シリーズの鉄葉酸+ビタミンCとヘム鉄+葉酸ビタミンB12の違いを質問され、前者は肌の状態などを良好に保つと考えられ、貧血であれば後者であろうと考えられることをお話しした。 しかし、お客様の目的は貧血であるものの、ヘム鉄は胃に負担をかけるため病院の受診の有無を尋ねたところ、ヘモグロビン不足と診断されており、すでに鉄剤と胃薬が処方されていると分かった。 病院に薬をもらいに…