北園おくすり茶房＠登録販売者

　やや高齢のお客様から、先日『イチジク浣腸』の30gの物を買うつもりが間違えて40gの物を買ってしまったとのことで、返品を求められた。　未開封なら受けないこともないけど、すでに開封済み。　薬に限らず、衛生面や異物が混入されてる可能性もあるから、開封してしまっては返品も交換もできない。　しかしお客様は、買った他の物で押し潰されて開いたもので、自分が開けた訳じゃないと主張される。　そりゃ、そういう事も…

　若い男性のお客様がいらして、悪寒と鼻水の訴え。　３日ほど前から鼻水が出て、鼻水は透明でサラサラだったとのこと。　本人は花粉症かなと思ったものの、今までなったことは無いそう。　花粉症は突然なることが多いし、透明な鼻水はアレルギーや内臓の冷えが原因だから、最初は風邪ではなかったのかもしれない。　いずれにせよ、上半身を温める『葛根湯』を使うタイミングなので、お勧めした。　現代薬について尋ねられたので、…

　お客様から、小学生の子供に病院から処方された漢方薬があり、それを服薬ゼリーで飲ませて良いかと質問された。　子供がしもやけになりやすく、今回初めて内服薬として漢方薬が処方されたらしいのだけれど、お薬手帳も持参してなくて漢方薬の名前は覚えていないという。　ううん、それだと判断が難しいなぁ。　誤解されがちだけど、服薬ゼリーはどんな薬にも無条件で使える訳ではない。　特に子供向けの服薬ゼリーは、果物味やチ…

　お客様から、『新パワーアクトＥＸ』を家にある『キューピーコーワゴールドαプラス』と併用しても良いか尋ねられたので、問題はありませんが『αプラス』があるのであれば成分の近い『ＥＸ』は不要と考えられることを説明した。　症状を詳しく尋ねると、疲労感と目が充血して目ヤニが出るというので、疲労により眼の表面や目蓋が緩み、それを異物と間違えて体が反応している可能性をお話した。　すると、いつもは目薬の『スマイ…

　『新ルルＡ錠』を選ばれたお客様に主訴を確認してみると、鼻水と咳だというので『ルルアタックＮＸ』を提案した。　しかし、咳はそれほどではなく、だるさがあるというお話だったため、併用する栄養ドリンクに麦門冬と甘草が入っていてノンカフェインの『新ヒストミンゴールド液』を勧めた。　すると、『リポビタンＤ』はどうかと訊かれ、カフェインが風邪薬と重複してしまうことと、カフェインの興奮作用を「治った」と勘違いし…

　『ジンマート』を眺めていたお客様に声を掛けたところ、蕁麻疹に病院で処方されていた薬を使い切ってしまったため、一時的に使える薬を探しに来たそう。　商売的には、うちの店に買いに来てくれるのは有り難いけれど、市販薬を使って良いかどうか、使うとすればどんな薬が良いかは、処方された薬局に相談するのが良いと思う。　まぁ、今回は処方されている薬が分かり対応できそうなため、『レスタミンコーワ』と『アレルギール錠…

　『セイロガン糖衣Ａ』をレジに持ってきたお客様に、通常の『正露丸』と処方内容が違い、抗炎症成分が入っていないことを説明した。　知らなかったとのことで驚かれたので、大幸薬品の『正露丸』とイヅミ薬品の『正露丸』でも処方が違い、イヅミ薬品製には下痢止めのロートエキスが入っていることも伝えた。　下痢止めが入っているのは良いことに思えるが、そもそも『正露丸』は「飲む消毒薬」で、食中りに用いる物だから、食中り…