子供を２人連れたお客様から虫刺されの薬の質問を受け、『ムヒＳクリーム』が基本の痒み止めだとすれば、『新ウナクール』には弱い局所麻酔が加えられている分だけ痒みを感じにくく、炎症に効果的なステロイド剤が入っているのが『液体ムヒＳ』であることを例に、大きく分けると３段階の強さがあることを説明した。 お客様は、汗疹(あせも)の『テオドランホワイトＬ』を使っていたというため、その判断は良いと思われ、処方…
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薬を時間をかけて選ぶのが無駄な時もある？ 若い２人組の男性のお客様が鼻炎薬の棚で迷ってる様子で、『パブロン鼻炎カプセルＳα』をレジに持ってきたため、同じ並びの商品はどれを選んでも同じ処方だったから、ブランド名でも価格でも剤形でも好きな物を選んでいただいて良いことを説明したうえで、お買い上げいただいた。 また主訴は鼻水だというため、内臓の冷えが原因と考えられ、温かい物を積極的に飲んで、下半身に厚着をし、しっかり入浴を勧めると住まいがユニ…
リスクを知っているか、目的に合っているのか、ただ確かめたいだけなんですが…… お客様が『イブクイック頭痛薬』を購入されるさいに、鎮静剤が入っているので車の運転などには気をつけるようにと伝えたら怖がられてしまい、急に眠くなるという物ではありませんとフォローした。 ただ、判断力が鈍る可能性はあるので、咄嗟の操作が必要となるような車の運転は避けた方が良いことは変わらない。 怖いようであれば、鎮静剤の入った鎮痛剤を選ばないのが一番だと思うのだけれど、あまり知られていないのが現状。…
副作用の「眠気」を甘く見ないで！ 一瞬の判断力低下が命取り 『ポケムヒ』を見ていた夫婦のお客様が『液体ムヒＳ』を購入されるので成分が異なることを教えると「知らなかった」というため、薬を買う時には先に店員を捕まえてみるよう勧めた。 例えば『ポケムヒ』の場合、比較するのは同じく携帯サイズの『プチウナ』だと思われるが、痒み止め成分は同じでも『プチウナ』には弱い局所麻酔が入っている分だけ痒みを感じにくいと考えられる。 そして、同様に携帯サイズの『プチウナコー…
風邪かなと思う症状が風邪とは限らない!? すぐに風邪薬がススメられない訳 お客様が『パブロンＡゴールド』を手に、医薬品以外の一般用品を精算するレジに向かったので追いかけ、医薬品専用レジに案内しながらヒアリングすると常備薬にしていて、いつも咳は出ないというため『PL顆粒』を紹介した。 総合風邪薬は、咳止め成分の入っていない物を探すのが難しいくらいで、それはつまり咳が無ければ使う必要も無いと云える。 そもそも風邪は医学的には「上気道炎」のことを指し、上気道とは「喉から…
薬を子供に選ばせるのは気をつけて！ 子供ともお話をさせて下さい 子供を二人連れたお客様が酔い止め薬を子供に選ばせていたので声をかけて、比較的眠くなりやすい物となりにくい物があることを説明し、必ず酔ってしまうのならば眠くなる物を、観光などで寝てしまったらモッタイナイというような時には眠くなりにくい物をと勧めたところ、眠くなりにくい『センパアQTキッズ』をお買い上げいただいた。 お会計後に、連続で飲む場合には最短でも４時間は飲むのを空けるように伝えたところ、子…
ネットで見て、なんとなく、選ぶ理由は人それぞれなれど 親子なのか学校の部活の顧問と生徒なのか、漢方薬の棚で『コムレケア』(芍薬甘草湯)などを見ていて、「ネットにあったのはコレ」というようなことが聞こえてきたため声をかけてみたところ、筋肉痛に即効性があるか尋ねられ、効きめとしては早いことを説明すると、お買い上げとなった。 実際、夜中に足が攣ったというときのために飲水と一緒に枕元に置いておけば、10分くらいで効いてくるとされる。 今回は筋肉痛が目的…
アナタもやっていないか要チェック！！ 目薬のモッタイナイ使い方 高齢の夫婦のお客様から目薬を求められ、ご主人が目ヤニが出るとのことだったので、体の防御機能が正常に働いていて加齢による瞼のたるみに反応してる可能性をお話した。 つまりは、たるんだ瞼が目を刺激して、体の方は異物を排除しようと頑張ってるんである。 お客様も痒みは無いとのことなので、抗炎症成分の入っている『新緑水』と比較して、ケアのみを目的とした『養潤水α』を勧めて、お買い上げいただいた。 お客…
皮膚疾患は患部を触らないことが大事、気になっても触らないように 若い外国人のお客様２人組からニキビの薬を求められ、いったんは『ペアアクネクリームＷ』を案内したけれど、患部を見せてもらうと炎症が強そうだったので『クレアラシル』を勧めて、お買い上げいただいた。 皮膚疾患の相談をされる患者さん全般でありがちなのだけれど、やたら患部を触るので、触らないようにとジェスチャーで伝えた。 若い男性のお客様が『メンソレータムアクネニキビ』を探しにいらしたけれど、うちのお…
漢方薬の味は生薬で決まる？ 不味い漢方薬ばかりではありません お客様から咳の相談を受け、息を吸うと出るというため体内が乾燥してることと胃炎の可能性を説明し、上半身を潤す『麦門冬湯』を案内してみたけれど、粉は苦手とのお話だった。 しかし、それ以上に漢方薬は味が気になるというため『葛根湯』を例に挙げ、味は生薬によって決まることを説明した。 漢方薬の不味いイメージの多くは、おそらく『葛根湯』に入ってる麻黄が渋くて苦味があり、生姜は辛味が当然なので、それが原因…