お客様が『パブロンメディカルＣ』をレジに持ってきたさいに主訴を確認すると、咳と喉の痛みとのことだったので咳止め薬を提案したところ、「それでいい」との返事だったのでお会計を進めたが、出ていない症状のための余計な成分は入っていない方が身体への負担が少ないことをお話すると、先に『プレコール持続性せき止めカプセル』を使っていて、「見つからなかったから」というので咳止めのコーナーに置いてあることを教えると…
- カテゴリー別アーカイブ 北園マガジン
ライブステージの後は、気持ち良く帰っていもらいたい 若お客様が『エスタックイブ』を購入されたさいに、咳の出ている間は胃に優しい食事をするよう勧め、体を休めるのには内臓も含めてですとお話しした。 咳の衝撃は案外と大きく、体への負担が咳止め成分を使うリスクを上回るかが、総合風邪薬を使うかの判断の分かれ目となるのだけれど、咳止め成分は内臓の働きを悪くしてしまうので、少しでも薬のリスクを下げるために、食欲があっても消化に良い食事にして量を控える必要があ…
医療の主役は患者自身！ 主役にふさわしい活躍を!! お客様が人からの頼まれてとのことで『アレルギール錠』を購入されるさいに、比較として眠くなりにくい『ムヒAZ錠』を紹介した。 本人は『アレルギール錠』で口の渇きや眠気は出ていないようなので、そうであれば大丈夫と思われることを伝えた。 ただ、以前に病院で『アレロック』が処方されてジェネリックに変えたら効かなかったため、今回『アレルギール錠』を頼んだそうだ。 お客様には、本人に病院を再受診して薬…
経口補水液やスポーツドリンクを美味しく感じない時は、体が欲しがっていないということ 夫婦のお客様が来店し、『新ルルＡゴールドDX』を購入されるさいにヒアリングしたところ、ご主人は咳はあるようなので適応することを伝えたうえで、食事は消化に良い物にして量を控えるよう勧めた。 お客様が、「風邪をひいた時には栄養を摂った方が良いかと思っていた」というので、それは戦後の食糧難の時代の名残であることをお話しした。 風邪をひいたらお風呂に入ってはいけないというのも、あれは各家庭にまだお風…
どんな風邪薬を常備すれば良いかと問われれば、総合風邪薬は不要です！ 常連のお客様からウオノメの相談を受け、絆創膏タイプと液剤の『ウオノメコロリ』を案内し、液剤の方が患部を柔らかくする成分が足されていることを説明したところ、何故か両方を購入された。 長患いだというため、芯が深くなっている可能性をお話しして、一度は病院を受診してみるよう勧めた。 そして、行こう行こうと思ってるだけでは絶対に行かないので、先に休みの日などに予定を組んで決めるように伝えると、「確かに…
歯磨き粉の成分を無駄にしないためには、歯を磨いた後のうがいは一回だけ 女性の親子のお客様が『のどぬーるスプレー』をレジに持ってきたけれど、それは殺菌が目的だから、抗炎症成分のアズレン製剤を紹介したところ変更となった。 スプレー製剤はもちろん、トローチなども薬の形より成分で選ぶのが重要なことを伝えた。 すると２種類の歯磨き粉の比較を尋ねられ、皮膚の再生を促すアラントインと血流を良くするビタミンＥの入っている方を勧めた。 また、歯を磨いた後のうがいは一回だけにし…
お客様や患者さんが他の医療機関に相談するのも手伝います お客様から成人の息子さんの下痢の相談を受け、いつもは『ビオフェルミン止瀉薬』の錠剤を使っているいるととのこと。 うちの店では錠剤は取り扱っていないため、似た処方として『エクトールDX』を案内すると、腹痛を伴うというため、『ストッパエル下痢止めEX』を紹介したところ購入された。 『ストッパ下痢止めEX』との違いは、内臓の痙攣を抑える芍薬が入っている点である。 また、いつも使ってるという『新ビ…
接客の最後の方になって、症状の原因が思い当たることがあります お客様がスキンケアの棚を見ていて声をかけてみたところ、乾燥性の痒みで、病院からは『ヒルドイド』を処方されているものの、イマイチとのことだった。 手足だけでなく腰回りも赤いそうで、痒み止めの薬で尿素入りの『ケラチナミン乳液』と尿素無しの『ユースキンＩローション』を案内すると後者を購入された。 乾燥性ということであれば患部の痒みが落ち着いたら、血液の循環で潤すヘパリン類似物質の薬に乗り換えたり、…
胃もたれは腸が原因のことがあるので、食事の内容や直近の生活スタイルなども参考にします お客様が『龍角散ダイレクト』をレジに持ってきたさいに、鼻水の有無を確認したところ「無い」との返事だったが、主訴は喉が痒い感じがするとのことで、私が以前に勧めて購入していただいた『パブロントローチAZ』が家に残っているというため、そちらを先に使ってみてはどうかとお話しして、今回は取りやめになった。 お客様から胃もたれの相談を受け、普段は『ソルマック』を使っていて、今回は事前に飲める物をとの要望だ…
病院で処方されている薬があるのに、相談せずに市販薬を買っている人は、どんな基準で選んでいるのか？ お客様が風邪薬やうがい薬を何度か見ていたので声をかけたところ、15歳の子供が喉の痛みを訴えていて、鼻水が出るとのことだったが、鼻水の色は見ていないというお話だった。 うがい薬は刺激物でもあるので喉を余計に傷めてしまうし、体を守る菌も殺菌してしまうから最近では使わないことを説明した。 鼻炎薬には喉の効能もあるので、風邪薬よりも鼻炎薬を使うことを勧めたのだが、病院で睡眠導入剤が処方されていると分…