ヒビ割れの薬を求めて来店したお客様に患部を見せてもらうと、指の関節部が切れているようで、水仕事が原因らしい。 昼の仕事では手袋を付けられず、家での家事では手袋をしているそう。 ふむぅ、できれば傷口を絆創膏で塞ぎたいところなんだけど。 ひとまず『ヒビケア』と『ヒビエイド』を案内し、傷口が治ってきたら『ユースキンA』に乗り換えて夜間にケアするよう勧めた。 それと、皮膚の再生を促進するために夏野菜を一…
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自分で調べたら専門家の意見も聞いてみましょう
お客様が『ガスター10』を求めて来店したものの、うちのお店には置いていないことを説明したうえで、何か『ガスター10』でなければならない理由があるのかを尋ねたところ、加齢による胃もたれに効くという情報をネットで見たからなんだとか。 間違ってないけど、間違ってる気がする……。 ネットで色々と調べられるようになったのは良いけれど、それらの情報の取捨選択や有益に活用するのには、やはり専門知識は欠かせない…
頼まれて来た人に説明しても伝えきれない
東南アジア系と思われる、外国人のお客様が二人組で来店。 患者さん本人は全く日本語が出来ないらしく、同行している人に通訳してもらったところでは、どうやら皹(あかぎれ)らしく、指先が数ヶ所割れていた。 通訳の人の話では、手荒れのクリームをという事だったけど、これは『ヒビケア』でいったん治してから、『ワセリン』で保護したほうが良いと伝えた。 ただ、うちのお店に置いてある局方の『ワセリン』は、小瓶と大瓶…
なかなか薬を試用する機会は無いもので
以前に、咳に『麦門冬湯』を使って頂いたお客様が再訪。 良くはなってきているものの、あと少しという感じらしい。 ふむぅ、確かその時には体内の乾燥と読んでの事だったんだけど、その時よりも疲労しているように見えるのは、咳のせいなのか冷え込みに体がついていけなくてのものなのか。 そして今の主訴は咳そのものよりも、痰の出にくさが気になるという。 咳により体力が低下しているとするのなら、いっそ現代薬の『ブロ…
内臓の冷えは上着を着込んでも駄目
やや高齢のお客様から手荒れの相談を受け、スキンケアの棚へ案内しつつ状況をヒアリング。 仕事で手袋はできず、しかしすぐに泥が手についてしまうためワセリンなども使えないという。 というより、ワセリンなどを使うと手が滑ってしまうということか。 いずれにせよ予防は難しいようなので、『ヒビケア』を案内して使って頂くことになった。 そして入浴について訊いたところ、シャワーのみというお話だったため、寝る時間を…
ほぼ栄養が全部入りだから玉子を食べれば完全食という説も
『パブロントローチAZ』をレジに持ってきたお客様に症状を尋ねると、喉の痛みが結構長く続いているそう。 そして逆に、内科と咽喉科のどちらを受診したほうが良いか質問され、どちらでも診てもらえるはずと答えた。 そのうえで、体内が乾燥している可能性と、喉の痛みは胃炎とも関係する事があることもお話して、『麦門冬湯』を紹介した。 頭重感や肩と張りといった複合的な症状が無ければ、喉の痛みも必ずしも風邪とは限ら…
プライドと病苦を天秤にかけるの?
痔の薬の棚で、珍しく『乙字湯』を手にされているお客様がいたので、声を掛けてみた。 いや、たいていは『ボラギノール』や『プリザエース』だけ見て、内服薬の『乙字湯』に興味を持ってもらえることが無いんで。 便秘を伴う出血性の痔なら、『乙字湯』で中から治すのが良いと思うんだけどねぇ。 まぁ、それを言うと『乙字湯』より、『レンシン』の方がもっと良いんだけど、入荷ルートが限られていて、うちのお店で取り扱えな…
冷却シートの効果は?
『ルキノン咳止め錠』と消毒系の『のどスプレー』をレジに持ってきたお客様に症状を確認すると、喉の痛みと鼻炎を発症して1週間ほど経っているとのこと。 鼻水に色が付いているというから風邪だと思われるものの、今は主訴というほどではない模様。 なので喉の痛みに特化するのなら、消毒系より抗炎症系のアズレン製剤にしてはどうかと提案してみたら、飲み薬とどちらが良いか質問された。 どちらが良いかというよりも、すで…
粉薬の飲み方どうしてます?
やや高齢のお客様が『銀翹散』を買いにいらして、鼻水の有無を確認したところ、頼まれ物だとのこと。 『銀翹散』は『葛根湯』とは反対に、上半身を冷やすことで風邪を治すことを説明すると興味を持たれたので、頼んだ人の症状を詳しく訊くと、1週間ほど前から喉が痛むらしい。 他の症状は無いそうだから、『駆風解毒湯』と『桔梗湯』を紹介しながら、胃炎の可能性もあることをお話したところ、その時期には食欲が落ちていた模…
事件のニオイがしないでもない
のど飴を求めて来店したお客様、以前にうちのお店で買ったというものの、医薬品なのか医薬部外品なのかお菓子なのかも覚えていないというので、全く分からず。 『南天のど飴』や『ヴィックスドロップ』などを提示してみたけど違うらしく、取り扱いをやめた物なのかもしれない。 こういう点でも、相談されたり何かしら会話を交わしていれば、私の方で思い出せるかもしれないんだけど、コンビニやスーパーみたいに自分で選んで自…