北園おくすり茶房＠登録販売者

　お客様が『エスタックイブファインＥＸ』をレジに持ってきてヒアリングしてみると、１５歳の子供が鼻水と喉の痛みを訴えていて、微熱もあるらしい。　ただ鼻水は透明だそうなので、まだ初期であればと『葛根湯』を提案してみた。　すると、そもそも薬は避けたい様子で、家には喉の痛む風邪に適した『ベンザブロックＬ』があり、まだ使っていないとのことから、まずは体を充分に温めて休ませ、様子を見てから進行した場合に『ベン…

　やや高齢のお客様から『カロリーメイト』について尋ねられ、食べても吐いてしまうというお話だったため、高カロリーなだけで勧められないことを説明した。　そのうえで、介護食の『メイバランス』を紹介したところ、病院には行ってるそうなので、飲むのであれば担当医に相談をとお話ししたところ、糖尿病の治療を受けていることが分かった。　お客様からの情報は、どうしても小出しになるもの。　あまり質問しすぎると嫌がられる…

　お客様から『ケラチナミン』と『ケラチナミンＷ』の違いを尋ねられ、痒みが無ければ前者をとお話したところ、後者を購入された。　お客様には、ひとつの薬で治そうと思わずに、症状の変化に合わせて乗り換えを検討するようにと伝えた。 　お客様から、疲れ目と肩こりの相談を受け、パソコンを使った仕事をしてるとのことで『サンテＰＣ』と『ロートデジアイ』を案内した。　両者は似た処方内容であるが、『サンテＰＣ』の方には…

　乳児を連れた夫婦が来店し、『ルルアタックＥＸ』をレジに持ってきたので服用者を確認したところ、患者はご主人で主訴は鼻炎とのこと。　鼻水が黄色いとうことから、風邪と考えて良さそうではある。　一応、症状に合わせて同シリーズの『ルルアタックＮＴ』を提案したがそのまま購入された。　すると、食べ過ぎたさいに胃の辺りがぽっこり膨らんでしまうと相談され、棚に並んでいた『タナベ胃腸薬ウルソ』を使っていたとの話だっ…

　やや高齢の常連のお客様が来店し、鼻水に『ルルアタック』シリーズを指名されたので『ルルアタックＮＸ』を案内した。　ただ、主訴は透明な鼻水だけだそうなので、風邪ではない可能性をお話し、鼻炎薬も提案してみたが「風邪だから」と強く言われるため、そのままお買い上げいただいた。　他にノンカフェインの栄養ドリンクを希望されたから『新ヒストミンゴールド液』を勧めたが、嫌だと言うので医薬部外品のコーナーを案内し、…

　漢方薬の棚で『葛根湯加川きゅう辛夷』や『荊芥連翹湯』に『チクナイン』(辛夷清肺湯)を見較べて迷っている様子の客様がいたので声をかけてみたが、案内は断られた。　しかしその後も長く迷っているので、邪魔にならないよう気を付けながら使い分けを申し出たところ、昔から鼻づまりが酷く病院にも行っているとのことだった。　処方されていた薬は不明だが、鼻汁が喉に落ちてくるとのことから胃が弱っている可能性を考え、『チ…

　お客様から、ご主人の痔の相談を受けた。　痛みは強くないそうだが脱肛してるかもというお話だったので、受診勧奨したうえで『ボラギノールＭ』を案内し、お買い上げいただいた。　ご主人は病院に行くのを嫌がってるそうだが、切除が必要となれば年齢が１０年違うと処置後の傷の治りにも影響するため、改めて伝えてみるようお話しした。 　やや高齢のお客様が『新ルルＡゴールドＳ』をレジに持ってきたが、主訴は喉の痛みで他は…