お客様から『ムヒのきず液』について尋ねられ、『マキロンS』と同じく、消毒薬に皮膚の再生を促す成分が入っていることを説明したところ、子供を抱く時に爪で引っ掻いてしまったとのこと。 子供の患部から血は少し滲んでいたけれど深くないため、水道水で洗えば充分と説明した。 もし患部が硬くなったり、色のついた体液が滲むようだと抗生物質が必要と付け加えた。 それから、家にある薬を使うか迷った時には電話で問…
- カテゴリー別アーカイブ それさえもおそらくは平凡な日記
発症している子供は急変に備えて目の届く部屋に寝かせて
お客様が『キッズバファリンかぜシロップS』を購入されるさいにヒアリングすると、すでに子供に飲ませていて追加分とのお話だった。 黄色い洟(はな)が出ているようだが、咳や発熱などが無いのであれば、もう風邪薬の出番は終わっていることを伝えたうえで、下半身を保温して温かい物を積極的に飲ませるよう伝えた。 そしたら説明してる間に二人の子供が走り回って、下の子供がドリンク剤を割ってしまった。 子供の動…
同じ効能でも成分によって効き方が違います
お客様が『トラフルダイレクト』を購入されるさいに、強い薬で良いのか尋ねると「はい!」という返事だったが、患部の再生を補助する薬もあることを伝えると「えっ? 違うの?」と驚かれたので、成分の違いにより効果が異なることを説明した。 具体的には、抗炎症作用の強いステロイド剤を主成分にした物と、炎症を鎮めつつ粘膜の再生を促す主成分の物とがあり、初期や痛みが強い場合には前者を、痛みが弱いか日数が経ってい…
効く薬を選ぶより無難な薬を選ぶ方が大変
常連のお客様が、病院でドライアイの目薬を処方してもらえなかったとのことで「スーッとする物を」と注文されたが、確か血圧などの薬が処方されているはず。 そのため、ほぼ塩水の『ロートCキューブクール』を案内して、お買い上げいただいた。 今回の通院では検査が無く、診察だけだったのが不満だった模様。 担当医としては、お客様のお話を聞いたうえで状態が良好だったからでしょうと伝えた。 いつも「勉強にな…
薬のことは、買わずに相談だけでも良いのです
『アデロンゴールド』をレジに持ってきたお客様から、うがい薬の場所を訊かれたため売り場を案内したうえで、現に喉が痛む場合はうがい薬は刺激物でもあるので使わない方が良いことを説明した。 また、主訴は鼻水と喉の痛みだというので、喉の痛み向けの『ルルアタックNX』と鼻水向けの『ルルアタックEX』を紹介すると、鼻水は透明というため、それは体を温めて改善を図り、喉の痛みに『ペラック T』と『パブロントロー…
患部を冷やすのに冷却用シートでは役に立ちません
中学生くらいの子供を連れたお客様が、外用消炎剤の棚で子供に「どれがいい?」と選ばせていたため、声をかけて年齢を確認した。 思った通りお客様は外用消炎剤にも年齢制限があることを知らず、しかし子供は15歳になっていたので、ひとまず安心。 ついさっき何かに指を挟んだそうで、患部は動く部分でもあるためフェルビナク製剤の液体を勧めてお買い上げいただいた。 ただ、患部は初日には冷やすよう子供本人には伝…
使った薬が分かるのと分からないのとでは案内の精度が変わります
お客様から風邪の相談を受け、鼻水と喉の痛みと咳が一週間以上続いているそうで、『ベンザブロック』シリーズと『ルルアタックシリーズ』を使ったというのだが、それぞれどの銘柄だったかは覚えていなかった。 そしていつもは『パブロンゴールドA』を使っているというものの、現在は咳はそれほどでもなく、鼻水も透明だそうなので、風邪としては終わっている可能性をお話したうえで『ペラックT』と鼻炎薬の組み合わせを提案…
使ったことのある薬を早い段階で教えてもらう方法を知りたい
お客様から12歳の子供の腹痛の相談を受け、たびたび起きるようだが下痢は無く生理でもないというため、胃腸薬を探してるようだったこともあり、まず『大正漢方胃腸薬』を紹介したうえで、痙攣性の痛みに適応する『コムレケア』(芍薬甘草湯)を案内した。 また、ストレスが思い当たる場合にと『桂枝加芍薬湯』を紹介したところ、喘息があり乗り物酔いしやすいというので、喘息に『半夏厚朴湯』を、乗り物酔いに『半夏瀉心湯…
喉から声を出さずに頭蓋骨をスピーカーにしてみよう
お客様から声嗄れの相談を受け、喉の痛みは強くないそうなので『響声破笛丸』をメインに、比較として『龍角散ダイレクト』と『パブロントローチAZも紹介したところ、『響声破笛丸』をお買い上げいただいた。 声を使う仕事だというので尋ねると教師だというため、喉に負担をかけない発声法を教えた。 具体的には舌をアーチ型に丸めて、息を上顎の前歯の裏に当たるように吐き、頭蓋骨をスピーカー代わりに振動させるんであ…
お客様の考えた薬の候補も教えて下さい
子供を連れたお客様から、『葛根湯』と『麻黄湯』の違いについて質問をされたので、『柴胡桂枝湯』も交えて、症状がハッキリしていない風邪の初期に使うのが『葛根湯』であり、発熱時や関節痛のある中期に適応するのが『麻黄湯』、解熱後の体力の低下を防ぐのに『柴胡桂枝湯』をと説明した。 置き薬にしたいとのことから、家に置いておくより持ち歩いて早め早めに服用するのが効果的な『葛根湯』を勧めてお買い上げいただいた…