北園おくすり茶房＠登録販売者

　お客様から、『イソジン』でエタノールの入っていない物をと注文された。　消毒用の『イソジン液１０％』のことだと理解するまでに、コンマ数秒ほどフリーズしちゃったよ(^_^;)　頭の中では「消毒用」として分類されてるから、「エタノールの入っていない物」という条件付けとリンクしなかった。　いずれにしろ、うちのお店には嗽薬の『イソジンガーグル』しか置いていないことを説明してから用途を尋ねたら、高齢の兎が前…

　お客様から、肩こりに「ピンポイントで効く物を」というリクエストを受け、『ロイヒつぼ膏』を案内した。　主成分は『トクホン』や『サロンパスＡ』なんかと変わらないけど、局所麻酔成分が入ってるので、まさに「ピンポイントで効く」と云える。　しかし、マッサージに行っても良くなるのは直後だけというお話があったため、家に『葛根湯』があるようであれば試してみるよう勧めた。　『葛根湯』で良い感じがしつつも今一歩とい…

　『パイロンＳ』を購入されるお客様に症状を尋ねると、常備薬にしているとのとこで、そのままお買い上げ頂いた。　ただ、いつも喉から風邪になるというお話もあったため、繋がっている胃にも炎症が広がることで抵抗力を落としがちなことを説明して、早い段階で消化の良い食事に切り替えると風邪に進行せずに治る可能性が高まりますとお話した。　すると、納得して頂けた模様。　ああ、喉の痛みだけでは風邪とは限らず、胃炎によっ…

　外用消炎剤の棚で迷ってる様子のお客様がいて声を掛けたら、数日前に捻挫したという話から始まり、痛いというより違和感が残っているという。　それなら、鎮痛剤として強い物より血流改善の成分が入っている物の方が良いでしょうとお話して、フェルビナク製剤の『ほぐリラ温感』を勧め、試して頂くことになった。　そしてお会計時に、長引くようなら病院を受診するようにとお話したら、「言っておく！」と答えて、ピューッと走っ…

　やや高齢のお客様が娘さんと思われる人と来店し、売場にいらした時から咳の音が、体内の乾燥によるもので『麦門冬湯』が適応しそうな感じだった。　でも早めに声を掛けても、たいていは案内を断られるため、ひとまずお客様自身が薬を選ぶのを見守ることにした。　しばらくすると相談を受け、やはり主訴は咳で風邪を思わせる他の症状は無く、咳はほぼ一年中出ており痰が絡むというから、『麦門冬湯』で良さそう。　歳を取ると体の…

　お客様からの注文が「消毒スプレーを」とのことだったため『消毒用エタノールスプレー』を案内したけど、「違う」というので用途を尋ねると、病院から帰ってきた時に靴下に使いたいそう。　病院のスリッパを履くから、その除菌をしたいということだろうか？　それなら、『消毒用エタノールスプレー』でも良いのでは。　さらに詳しく訊いてみたら、靴ずれで皮が剥けた所にも使いたいという。　やっぱり、『消毒用エタノールスプレ…

　咳止めを求めて来店したお客様に詳しく症状を尋ねると、発症したのは昨日からで、酷くなる時や軽くなる時については、話そうとすると咳になるそう。　息を吸ったり吐いたりというタイミングで咳が出るのは体内の乾燥と考えられるため『麦門冬湯』を案内すると、他に鼻水もあると分かった。　おっと、これはヒアリング不足でした。　思い込みは、いけませんな(u_u;)　鼻水については、初めは色が付いていたものの、今は透明…

　『パープルショットＷ』と『パブロントローチＡＺ』を一緒に購入されるお客様に症状を尋ねたところ、昨日から喉が痛み、他の症状は無いとのこと。　となれば、喉の痛み止めを使うのは最適ではあるものの、両方共アズレン製剤だから片方だけでも十分と思われることを説明したうえで、お客様の要望によりそのままお買い上げ頂いた。　ただ、喉の痛みが酷くなったら風邪薬を飲むつもりと言われたので、胃炎からくる喉の痛みもあるた…