常連のお客様が緑内障の疑いと診断され、友人は手術に10万円近くかかったと聞いて手術代が心配だというお話。 お金のことは医師も分からないだろうから、まずは病院の事務に問い合わせてみるよう勧めた。 また、本当に緑内障ということになると、市販薬を買うさいには気をつけなければならない薬があることを伝えた。 子供を連れた夫婦のお客様が来店し、ご主人が『パブロンメディカルT』をレジに持ってきたけれど、…
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疲れているときは内臓を休ませる工夫が大事、栄養を行き渡らせる血流も大事
夫婦のお客様が来店し、カリウムのサプリメントについて質問を受けたが単独の製品は、おそらく無いことと、普通は積極的に取らなくても大丈夫なことをお話しした。 そもそもカリウムは多くの食品に含まれているため「この食品を食べなければならない」という指標が無く、また耐容上限量、すなわち過剰摂取になる量が厚生労働省の「食事摂取基準」でも定められていない。 にもかかわらず、もし体内のカリウムが極端に少ない…
手荒れ対策には石鹸やハンドソープを使わずにキッチンペーパーでこすり洗いを
やや高齢のお客様から酔い止め薬を求められたので売り場を案内し、商品ごとに成分が異なることを説明したら、いつも『アネロンニスキャップ』を使っていて「アネロンニスキャップしか効かない」とのことで、そのまま購入された。 ただ、「家族も同じ」と言っていたため、同じ家族でも性別や年齢が異なるように薬は相性も関係するため、その点は気をつけるようにと伝えた。 お客様から風邪薬を求められたが、主訴は鼻水と喉…
気分が落ち込んだら上を向かなければならない単純な理由
お客様から『命の母』を求められ、『命の母ホワイト』は肉体的な疲労に向いていて、『命の母A』は精神不安などに適応しているので、使い分けが必要なことを説明したところ、両方を使っていたそう。 人間は機械ではないので、どちらかの症状に偏っているとは限らないから、あながち間違った使い方とは言い切れないが、違いを知らずに使っていたとなれば話は別である。 今回は気分が落ち込んでいるというお話もあったので、…
急な便意をもよおしたら姿勢を正して背筋を真っ直ぐに
お客様から中学生の子供の口内炎の相談を受け、『ケナログ』を勧めてお買い上げいただいたのだが、お会計を済ませてから、歯列矯正をしていてガツガツ食べる方だというのが分かったため、口内炎は胃とも関係し、矯正器具が口の中で当たりやすいことも影響していると考えられるので、食事の速度を遅くさせるために食事を全て出さずに、おかわりしながら食べる方法を勧めた。 仕事中に捻挫して湿布を貼ったというお客様から追加…
市販薬を選ぶときに見るべきところは効能書きじゃない?
夫婦のお客様が来店し、『新ビオフェルミンS』の細粒を求められたけれど、置いていないことを伝えたうえでヒアリングすると、夫婦で食中たりのような水様便になっているとのこと。 本当に食中たりだとすると整腸剤では意味が無いし、吐き気などは無く子供は元気にしているというため、薬を飲まずに様子を見るよう勧めた。 念のため『柴胡桂枝湯』を紹介し、脱水症状を防ぐために30分から1時間ごとに少量の水分を補給す…
「薬剤師ですか」と尋ねられ「登録販売者です」と答えると帰られてしまうのが日常
やや高齢のお客様から「薬剤師ですか」と尋ねられ「登録販売者です」と答えると帰ろうとされたけれど、どのような要件なのか訊いてみたところ、寝ても2時間ほどで起きてしまい朝には頭がボーッとするとのことだった。 中途覚醒は腎が弱っている可能性をお話すると、骨折の治療中というのでお薬手帳を見せてもらうと、他の症状でも別な病院に通っているようだった。 となると薬の影響も考えられるため、科目が違っても医師…
ビタミン剤でもサプリメントでも飲んでいるモノは、病院を受診したら念のため報告を
『腎仙散』をレジに持ってきたお客様にヒアリングすると、使うのは初めてというため『猪苓湯』を紹介したところでレジが混んできてしまい、お待たせすることになってしまった。 お待たせしてしまったので恐る恐るヒアリングを再開したところ、少し血尿もあるというので、受診勧奨をしたうえで『竜胆瀉肝湯』を案内し、そちらをお買い上げいただくことになった。 また、養生法として、お腹周りを温めるよう伝えた。 お客…
薬の相談をして買わないという選択肢は、常にお客様側にあります
お客様が『エスタックイブ』や『パブロンエースPro』などを比較していたので声をかけてみたところ、『ペラックT』を使ってイマイチだったとのこと。 主訴は鼻水と喉の痛みと咳で、さらにヒアリングしてみると『バファリンルナi』も併用してるという。 咳があるのであれば総合風邪薬を使うのに適してはいるので、鼻水に合わせて『エスタックイブNT』を案内すると、病院を受診していてお薬手帳があるというため確認し…
アルミニウムがアルツハイマーの原因に? それを心配したら水も飲めないし食べられる物が限られてしまいます
やや高齢のお客様が娘さんと来店し、『ケナログ』と『口内炎軟膏大正クイックケア』を見比べていたので主成分は同じことをお話しし、ミント味の後者をお買い上げいただいた。 口内炎を繰り返すというため、胃も関係することを説明すると思い当たるようだったので『スクラート胃腸薬S』を案内したところ、アルツハイマーを心配された。 おそらく、成分のアルミニウムのことだと思うが「ネットで見た」と云うので、嘘の情報…