高齢のお客様がジクロフェナクトリウムの液剤を購入されるさいに、服用している薬があるか確認するとアレルギーの薬が処方されているようだったが、お薬手帳は家に置いてきたというため、成分表示を貼って担当医に報告することと、お薬手帳は持ち歩くようにお願いした。 実のところジクロフェナクトリウム製剤が血液中にも入っていくとはいえ、それほど心配はいらないのだけれど、お薬手帳を持ち歩かずに市販薬を買うようでは…
- カテゴリー別アーカイブ それさえもおそらくは平凡な日記
スマホやパソコンの画面は、他人を見下すような視線で 家族連れのお客様が『ロートデジアイ』と『ロートジーb』を購入され、前者は子供が使い、自身はドライアイとのことだった。 痒みは無いそうなので『ロートジーb』は違うかなとも思ったけれど、大きく外している訳ではなく、お客様が選ばれたのでそのまま販売した。 そして、ドライアイを防ぐにはパソコンやスマホの画面を見下ろすような位置にして、首は下げないようにすると、目を開きすぎないで済むことをお話しした。…
医者が紹介状を書くと保険点数が加算されるので、遠慮する必要はありません お客様が『柴胡桂枝湯』を見ていたさいに声をかけ、体力の弱い人の風邪の初期に用いる『桂枝湯』と比較して、吐き気などの胃腸炎を伴う場合に適応することを説明したところ、信用していただけたのか、お薬手帳を見せていただけた。 お客様は膠原病の治療を受けており、風邪に『小柴胡湯加桔梗石膏』が処方されていた。 担当医は漢方薬に詳しくないとのことで心配されたため、他の病院を担当医から紹介してもらう方法もある…
近隣のドラッグストアー同士で、取扱商品の検索ができると良いんだけど お客様から『改源』を求められたのだけれど売り切れで、以前にうちのお店の従業員から「置いてある」と言われて買いにいらしたという。 そうは言われても、薬の取り置きはできないし、売り切れのタイミングは、こちらではどうしようもない。 高齢の母親が使うというから、あまり使わない薬であることを伝えると「薬剤師だから知ってる」とのことで、ネット通販を利用してみてはと提案したところ「今日、飲みたいと言ってる…
『OS-1』は他の経口補水液とは、ちょっと違うから注意が必要 お客様が『OS-1』を買いにいらして、他の経口補水液と売り場を分けている理由を質問されたので、カリウムやマグネシウムの他にリンも入っているため、発熱時か熱中症の症状が見られる時以外に常用すると、腎臓への負担が大きくなって健康を害することがあるからと説明した。 また、パッケージには「医師、薬剤師、管理薬剤師」の指導のもとで飲むようにとの注意書きがある。 自己判断で飲んでは駄目なんである。 つ…
サプリメントの解説に大学の名前があっても安心できない理由 若いお客様が『イブＡ』と『バファリンＡ』を比較していたので声をかけてみたところ、主訴は歯痛で、鎮痛剤を使うのは初めてというため、両者は成分が違い、薬は相性もあることを説明した。 イブプロフェン製剤に鎮静剤を加えた『イブＡ』は、痛みを伝達するホルモンの働きを止め、それを受け止める側の反応も抑えるので、頭痛など広範囲な痛みに使え、便利は便利。 一方、『バファリンＡ』のようなアスピリン系は末梢神経…
現代薬と漢方薬のどちらを選ぶ？ 両方入ってるほうが安心？ 子供を連れたお客様が『改源』の顆粒と錠剤を見較べていていて、『葛根湯』も見ていたので気になり声をかけたところ、家族で共同で使う風邪薬を探していて、現代薬だけでも漢方薬だけでも嫌とのお話だった。 つまり、生薬配合の現代薬を探してて『改源』に興味を待ったということなのかな。 ただ、生薬だから漢方薬とは限らなくて、すでにある漢方薬と現代薬を合わせた物と、現代薬に生薬を加えた物は、これまた違う。 …
- 薬が効かなかったら、他の病院やお店に移るよりフィードバックを
やや高齢のお客様が、喉の痛みに喉スプレーを希望されたので、抗炎症成分のアズレン製剤を案内したうえで、『パブロントローチAZ』と『マードレトローチ』も紹介してみたところ、後者をお買い上げいただいた。 ただ、その前に『マードレトローチ』において、お客様から「後発品は嫌い」というお話があり、「研究していない」「イイとこどり」と言われるから、一概にそうとは限らない事をお話しした。 また、大手の製薬メ…
接客業など声を使う仕事の人は、演劇の教本で発声方法を学ぶと良いと思います お客様が『ヴィックスドロップ』をレジに持ってきたけれど、主訴は喉の痛みと声枯れというので、抗炎症成分が入っている『パブロントローチAZ』と、患部を冷やす桔梗が加えられている『マードレトローチ』、それから患部を冷やしながら潤す『龍角散ダイレクトトローチ』を案内すると、『マードレトローチ』を購入された。 お客様は保育士で声をよく使うと分かり、うちのお店には置いていないけれど名前が効能を表している『…
お客様に尋ねにくい項目の一つが「予算」なので、先に提示してもらえると助かります 若いお客様が『ベンザブロックIP』をレジに持ってきたが、主訴は微熱と鼻づまりで咳は無いというため、鼻づまりは鼻の奥の血管が炎症して腫れていることを説明し、解熱鎮痛剤を使うことを提案した。 効能書きに鼻づまりとは書いていないから、発熱にということになるが、ついでに鼻づまりへの効果も期待できる。 すると、家には鎮痛剤が無いそうなので、『バファリンルナｉ』を紹介しつつ、他のアプローチとして熱は出し…