漢方薬の棚で『葛根湯加川きゅう辛夷』や『荊芥連翹湯』に『チクナイン』(辛夷清肺湯)を見較べて迷っている様子の客様がいたので声をかけてみたが、案内は断られた。 しかしその後も長く迷っているので、邪魔にならないよう気を付けながら使い分けを申し出たところ、昔から鼻づまりが酷く病院にも行っているとのことだった。 処方されていた薬は不明だが、鼻汁が喉に落ちてくるとのことから胃が弱っている可能性を考え、『チ…
- カテゴリー別アーカイブ それさえもおそらくは平凡な日記
外科的処置は歳が若いうちが良いかも
お客様から、ご主人の痔の相談を受けた。 痛みは強くないそうだが脱肛してるかもというお話だったので、受診勧奨したうえで『ボラギノールM』を案内し、お買い上げいただいた。 ご主人は病院に行くのを嫌がってるそうだが、切除が必要となれば年齢が10年違うと処置後の傷の治りにも影響するため、改めて伝えてみるようお話しした。 やや高齢のお客様が『新ルルAゴールドS』をレジに持ってきたが、主訴は喉の痛みで他は…
治療は患者さんの参加が必要
外用消炎剤の棚で迷ってる様子のお客様に声をかけたところ、5日ほど前から歩いていると膝に痛みを感じるようになったとのこと。 階段の上り下りではどちらがつらいかや、温めて楽になるかどうか、天候に左右されるかなどについては意識したことがなく分わからないそう。 大変だとは思うけど、自己観察は重要なので意識して欲しいところではある。 痛みは強くないと言うので、成分によって鎮痛効果と浸透力が違うことを説明し…
立ってる登録販売員は使ってください
乳児連れのお客様が『パブロンSゴールドW』と『イブA』を一緒に購入されるので、念のため授乳中か確認したところ、ご主人が服用するとのことだった。 主訴は喉の痛みだけだそうなので、まずは『イブA』だけで様子を見てみるよう提案した。 鼻炎や咳の成分まで入っているから、それを処理するのに体力を消耗すると風邪に進行してしまう恐れがあるので。 また、喉の痛みだけとなると逆流性食道炎や胃炎の可能性もあるため、…
濡れた咳から乾いた咳への移行もあるので注意
お客様が『ダスモック』(清肺湯)と『カンポアズマ』を見比べていたため声をかけたところ、今の主訴は咳で1週間ほど前に鼻水が出て風邪だと思い『葛根湯』を服用したとのこと。 そして咳になり『麦門冬湯』を服用したものの、また鼻水が出たので今度は『小青竜湯』を服用したという。 パッケージに咳のことが書いてある『竹茹温胆湯』について質問されたが、これは疲労が残っている咳の場合に適応することを説明した。 また…
休むに優る風邪の治療薬は無し
『アイスノンN』と『コルゲンコーワトローチ』をレジに持って来たお客様に、医薬部外品の『コルゲンコーワトローチ』は消毒系で、医薬品には抗炎症系があることを説明し『パブロントローチAZ』を紹介したところ、変更してお買い上げとなった。 しかし、主訴は喉の痛みと発熱で解熱剤もあった方が良いのではとも思われたが、 お客様は熱で朦朧とした様子だったため、 それ以上は突っ込んだ話が出来なかった。 喉の痛みは先…
喉の違和感や咳の原因には胃の不具合も
『南天のど飴』を求めて来店したお客様に、お会計時に気管支を拡張するため咳に向いていることと、喉の痛みなら『浅田飴』の方が患部を冷やして炎症を抑えることをお話したところ、以前から喉のイガイガに使ってるとのことだった。 全く無意味ではないだろうが、おそらくは舐めてる間に唾液で喉が潤うので、それが気持ち良いのではないかと思われる。 喉のイガイガは、胃炎による体内の乾燥の可能性を伝えると思い当たることが…
化粧を落とした素の顔色が参考になるけれど
お客様からニキビの薬を注文され棚を案内すると、「あとは大丈夫です」とのこと。 しかし、『ペアアクネクリームW』をレジに持ってきたところで、白ニキビに向いていることをお話すると、成人の娘さんがおでこに赤いニキビがあり、肩にもできているとのことだった。 病院で何か薬を処方されたようなのだが覚えておらず、改善しなかったため買いに来たという。 ひとまず試していただくことになったが、経過観察のためにスマホ…
系統の違う薬を比較して選ばれると気になります
胸が苦しいとのことで、お客様が来店。 初めてとのことだったが締め付けられるというほどではなく、息苦しさも無いとのこと。 これから通夜に行くというお話で心理的なことも考えられるため、『救心カプセル』で様子を見ていただくことになった。 もし病院に行く場合には、パッケージも持参するよう伝えた。 中学生の親子が来店し『パブロン』シリーズを見ていたのが、『パイロンS』を購入されるので、念のためヒアリング…
薬は「どれも大して変わりませんか?」ということはありません
目薬を購入されたお客様から、価格と効き目について質問を受け、必ずしも関係しないことをお話しした。 価格を決めるのは開発費だったりするし、また目薬はデリケートな部位に使うため、入れて良い成分が決まっており、既存の成分の組み合わせにしか過ぎないので、高いからといって特別良い成分が使われている訳ではない。 最近はスマホがあるので、自分で成分を調べる方法もあることを教えると、「それは面倒ですね」と言われ…