薬を買うときに相談しないお客様は、家電などを買うときにも下調べせず店員に問い合わせることもしないのだろうか?

 お客様から発熱後に咳だけが残ったとの相談を受けたのだけれど、病院から吸入器と漢方薬が処方されているというのに、おくすり手帳を持ってきておらず何が処方されたか分からなかった。
 体内が乾燥して咳になっていると考えられるため『麦門冬湯』を紹介すると、以前に処方されたことがあるとのことで購入された。
 まだ内臓が熱を持っているとすれば胃炎を起こしてる可能性も高く、消化に良い食事をするよう勧めた。

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 お客様が『プレミアムバファリン』と『センパアQT』を持ってレジに来たさいに、前者は『バファリンA』とは処方構成が違うことを伝えると、いつも『バファリンルナi』を使っていて、プレミアムの方が早く効くと思って選んだとのことだった。
 『プレミアムバファリン』と『バファリンルナi』の基本の処方は同じだが、前者には眠くなる鎮静成分が足されていることを話しすると後者に変更となった。
 鎮静成分が入っているから『プレミアムバファリン』の方が良く効くとは云えるかもしれないけれど、早く効くかは分からないし、車の運転などで眠くなると困る場合には避けないといけないので、先に相談してもらいたかった。
 主訴は頭痛だそうで、締め付けるタイプというため肩こりと連動している可能性をお話しして、上半身を温めて血流を良くする『葛根湯』を使う対処法もあることを伝えた。
 また、酔い止めの『センパアQT』には眠くなりやすい成分が入っているため、『プレミアムバファリン』のような鎮痛成分の入った薬とは併用できないことも付け加えた。

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