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分かりやすく簡潔な説明が難しい
風邪薬を求めて来店したお客様、しかし主訴は咳のみで長引いてるそう。 そこで咳止めの使用を勧めたら、いつもは咳が酷くなったら「病院で強い薬を処方してもらってる」というのだけれど、内容は不明。 うーん、...患者を直接知ることができないと市販薬を案内するのも難しい
幼児を連れた夫婦のお客様が皮膚薬の棚を見ていて、販売期限間近で値引きの『エンクロンUFクリームEX』を購入されるので、念のためヒアリングしてみた。 値段だけに惹かれて、症状に適応しない薬を選ばれる...