春の駅弁
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子供用の酔い止め薬を買っていったお客さんが慌てた様子で戻ってきた。 「頼んだ物と違う!」と興奮している。まずは、言いたい事をあらかた言ってもらって腹の虫を納めてもらわなければならない。ここで対応を誤...市販薬は銘柄を指名するよりも成分で選ぶのが吉
お客様から、ご主人が下痢になりやすいということで『新タントーゼA』と同じような物をと要望されたので、処方の近い『エクトールDX』を案内して、お買い上げいただいた。 銘柄の指名ではなく、処方内容で要...