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言うべきか言わざるべきか、それが問題だ
やや高齢のお客様から、加齢による爪の割れに使う塗り薬をと注文された。 テレビCMしてるというのだけれど、商品名を覚えていないそうで見当もつかず。 『サカムケア』や『エキバン』でもないそうだし、ハテ…...お客様の気分を害さないように気をつけているけれど、伝えたいこと、確認したいことがあります
『ムヒ』を探していて他の従業員に案内されてきたお客様に、『液体ムヒS』をお買い上げいただいた。 ただ、『ムヒSクリーム』とは処方が違うことは知らなかったようなので、剤形が変わると中身も変わることを...