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親切心であるならば「何をするか」ではなく、専門家に相談を勧めて下さいな
お客様から消毒用エタノールを求められたけれど、足首を打撲したさいに傷もついたとのことで、患部を見せてもらうと擦り傷程度だった。 明日には別件で整形外科に行くというため、水道水で洗うだけでも充分なことを...
症状の変化に合わせて使う薬を乗り換える
お客様から乳酸菌のサプリメントを求められたが、うちのお店には単独の物は無いため『新ビオフェルミンS』と『ラクトファルミンS』を案内した。 すると、棚に並んでいた『アペテート整腸薬NA』に興味を持たれ...





