薬を買うときに少しだけ、お話する時間を持ちませんか?

 お客様から浣腸の20ccを求められたけど置いていないため、10ccを2本使う方法を勧めたところ11歳の子供とのことで、お買い上げいただいた。  そもそも浣腸は刺激物なので20ccをいっぺんに使うより、様子を見て追加する …
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一つ一つの市販薬はそれほど怖くはないかもしれないけれど、使い方が心配なのです

 お客様が『ルキノンエースα』を購入されたけれど、主訴は喉の痛みと熱感だというので、鎮痛剤を提案したところ「これだと下痢しない」とのお話だった。  入ってる咳止め成分と鼻炎止め成分に腸の働きを鈍らせる副作用があるから、そ …
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睡眠は、睡眠時間を削ってでも深く眠れるほうが効果的

 高齢のお客様が、コタツに入っていたら足が痒くなったそうで、ダニが原因かと尋ねられた。  体に喰われた痕跡は無いようだから、アレルギー反応を起こす事はありますと答えた。  そして虫除けスプレーを希望され『ダニアーススプレ …
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トンデモ医学に気をつけて! でも、店頭では即座に否定できないジレンマ

 お客様から、ギックリ腰か分からないが、たまに腰が痛くなり、その時は予感がするというため『コムレケア』(芍薬甘草湯)を紹介したところ、購入された。  症状が起きるときの参考になるかもしれないので、気圧アプリの『頭痛ーる』 …
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「不眠」は大きく分けると3種類!! あなたはどのタイプ?

 やや高齢の夫婦のお客様が来店し、奥さんから乾燥剤を求められて売り場を案内すると、携帯電話を水没させてしまったとのことだった。  携帯ショップの人にアドバイスされたそうなのだが、目の前で電源を入れられてしまった。  ああ …
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家族で同じ病院を受診して個人情報を共有してもらうのも、病院の上手な使い方

 高齢のお客様から『デルモゾール軟膏』を求められたけれど、病院の処方薬のため同程度のステロイド剤に殺菌剤も加えた物として『フルコートf軟膏』を案内して、お買い上げいただいた。  軟膏はベタつくのを嫌がる患者さんもいるけれ …
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他の薬の紹介や提案をするのは商売のためではありません

 やや高齢のお客様が痔の薬を見ていて『ボラギノールA注入軟膏』をレジに持ってきたのでヒアリングしてみると、頼まれ物とのことだった。  患者さんの主訴は排便痛と出血だそうで、しょっちゅうなる訳ではないというお話から、止血剤 …
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薬や健康の相談をするのに買うかどうかは気にする必要はありません

 常連のお客様が来店し、目の痒みにホウ酸を使った方が良いか相談されたが、家に『ロートビタうるる洗眼薬Wプラス』があるというため、そちらを先に使ってみるよう勧めた。  買い物しないことを気にされたけれど、そんなことは構いま …
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磁石磁気医療機器は効果が無いから医療機器として認証されている!?

 夫婦のお客様が来店し『バンテリンクリームEX』を購入されるさいにインドメタシン製剤で良いのか確認したところ、ピンとこなかったようなので、成分によって鎮痛効果や浸透力が違うことを説明した。  患者はご主人で主訴はスポーツ …
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風邪薬を飲むと本格的な風邪になっちゃうかも

 若いお客様が『ルルアタックEX』をレジに持ってきたが、喉の痛みと微熱があるものの咳は無いそうなので、『イブ』や『バファリン』などの解熱鎮痛剤と『ペラックT』との組み合わせを勧めた。  しかし風邪薬を希望されたのと、明日 …
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